{"id":12412,"date":"2022-01-26T08:15:24","date_gmt":"2022-01-26T06:15:24","guid":{"rendered":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/?page_id=12412"},"modified":"2022-02-01T17:12:26","modified_gmt":"2022-02-01T15:12:26","slug":"module-1-learn","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/it\/module-1-learn\/","title":{"rendered":"1. Introduzione &#8211; imparare"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#ffe187&#8243; background_image=&#8221;http:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/intro.jpg&#8221; min_height=&#8221;25em&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; animation_style=&#8221;fade&#8221; animation_duration=&#8221;750ms&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset1&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;3em||3em||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; 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_module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; custom_padding=&#8221;27px|2em||2em|false|true&#8221; animation_style=&#8221;zoom&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#c4c4c4&#8243; box_shadow_style=&#8221;preset1&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;|0px||0px|false|true&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Introduzione &#8211; Definizione di business model<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La letteratura relativa a quest&#8217;argomento presenta <strong>molte definizioni <\/strong>di business model,<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Un business model pu\u00f2 essere descritto come un sistema di attivit\u00e0 interconnesse e interdipendenti che determina il modo in cui l\u2019azienda opera con i propri stakeholders. In altre parole, un business model \u00e8 un insieme di attivit\u00e0 specifiche \u2013 un sistema di attivit\u00e0 \u2013 condotte per soddisfare i bisogni percepiti del mercato. Specifica quali parti all\u2019interno o come partner dell\u2019azienda conducono l\u2019attivit\u00e0 e come queste attivit\u00e0 sono collegate tra loro. <\/strong>(Zott &amp; Amit, 2017, p.20)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seguendo un maggior livello di dettaglio, il business model si riferisce al modo in cui l&#8217;impresa opera e crea valore per gli stakeholder (Casadesus-Masanell, Ricart, 2010), ponendo l&#8217;enfasi sui vari aspetti del funzionamento dell&#8217;impresa.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Un business model \u00e8 &#8220;<i>Un metodo per costruire e per utilizzare le risorse al fine di offrire ai clienti <\/i><i>un prodotto migliore <\/i><i>della concorrenza e per generare profitti nel breve nel lungo termine<\/i>&#8221; (Afuah, Tucci, 2000),<\/li>\n<li>Un business model incorpora &#8220;<i>Le decisioni complessive dell&#8217;amministrazione riguardanti, tra l&#8217;altro, le buste paga, i contratti, l&#8217;ubicazione dell&#8217;immobile, l&#8217;integrazione verticale, le iniziative di vendita e di marketing ecc. e l&#8217;impatto di queste decisioni sul modo di creazione del valore per il cliente e sul modo in cui l&#8217;azienda opera in generale<\/i>\u201d (Casadesus-Masanell &amp; Ricart, 2011).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">In breve, il business model \u00e8 una descrizione della logica e del modo di gestire un&#8217;impresa (Falencikowski, 2013).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Secondo un\u2019analisi di Porter (2001), un <b>business model \u00e8 la descrizione dell&#8217;attivit\u00e0 di un&#8217;impresa in grado di fornirle profitti.<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un approccio esaustivo indica il metodo adottato dall&#8217;azienda, grazie al quale aumenter\u00e0 e utilizzer\u00e0 le risorse per offrire ai clienti un valore aggiunto rispetto a quello offerto dalla concorrenza. <b>I business <\/b><b>model <\/b><b>aiutano <\/b><b>l&#8217;imprenditore a massimizzare i profitti, ma anche a ottenere e a mantenere un vantaggio competitivo permanente<\/b>.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Classificazione dei Business Model<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una delle classificazioni pi\u00f9 generali riguardo alla relazione con il mercato \u00e8:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">B2C (Business-to-Customer): le imprese cercano di attrarre i clienti individuali. \u00c8 stato il modello pi\u00f9 sviluppato fin dal 1995.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">B2B (Business-to-Business): le imprese indirizzano i propri prodotti e servizi ad altre imprese. Questa tipologia genera il flusso di cassa pi\u00f9 elevato.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">C2C (Customer-to-Customer): in questo caso si ha la possibilit\u00e0 di scambio di merci tra i consumatori, ad esempio, tramite delle aste online.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">P2P (Peer-to-Peer): consiste nell&#8217;utilizzare Internet in modo che gli utenti possano condividere direttamente i file, senza doverli trasferire tramite il server principale.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">M-commerce (Mobile Commerce): si riferisce ai dispositivi mobili attraverso i quali vengono effettuate le transazioni.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Sviluppo dei Business Models<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nello sviluppo dei business model vanno considerati i seguenti principi:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>garantire l&#8217;implementazione di due funzioni di base per l&#8217;impresa e per l&#8217;imprenditorialit\u00e0, ovvero il marketing e l&#8217;innovazione,<\/li>\n<li>un impiego produttivo delle risorse,<\/li>\n<li>l&#8217;imperativo del profitto e la relazione con il rischio aziendale,<\/li>\n<li>la creazione di un valore innovativo per il cliente e del valore aggiunto,<\/li>\n<li>l&#8217;acquisizione di una posizione competitiva sul mercato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Come pu\u00f2 un imprenditore utilizzare il BM?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per un&#8217;azienda il business model (<b>BM<\/b>) \u00e8 il punto iniziale per ottenere un vantaggio competitivo sostenibile e, quindi, per massimizzare i profitti. Tuttavia, un modello che ben si adatta alle specificit\u00e0 dell&#8217;impresa consente all&#8217;imprenditore di raggiungere efficacemente i propri obiettivi.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le possibilit\u00e0 di utilizzare il business model nelle operazioni correnti di un&#8217;impresa sono numerose. Un business model:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u00e8 uno strumento che specifica l&#8217;offerta, la comunicazione, la distribuzione e i canali di vendita del prodotto;<\/li>\n<li>consente di definire i gruppi target dei prodotti dell&#8217;azienda<\/li>\n<li>\u00e8 la base per l&#8217;ottimizzazione delle tecnologie innovative e per la creazione di strategie di marketing;<\/li>\n<li>pu\u00f2 essere utilizzato come uno strumento per promuovere i cambiamenti all&#8217;interno dell&#8217;azienda e per adattarla all&#8217;attuale situazione del mercato (che muta nel tempo).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Quali sono i vantaggi di avere un BM?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Uno dei principali vantaggi di avere un business model (<b>BM<\/b>) \u00e8 la <b>documentazione del know-how aziendale che viene sviluppata e costantemente aggiornata nella fase di analisi aziendale<\/b>, senza la quale \u00e8 impossibile tutelare legalmente i cosiddetti &#8220;segreti aziendali&#8221; nell&#8217;area dei metodi operativi. <b>Questo consente di evitare di commissionare ulteriori costose analisi aziendali e di pre-implementazione.<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il modello di business permette all\u2019azienda di avere:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><b>informazioni sui prodotti e servizi offerti<\/b>,<\/li>\n<li>Avere una <b>migliore descrizione e un raggruppamento complessivo dei processi<\/b>,<\/li>\n<li>una <b>migliore comprensione e una gestione pi\u00f9 efficace dei processi stessi<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%; border-top: none;\">\n<h3><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-1.png\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 498px;\" \/><\/h3>\n<\/td>\n<td style=\"width: 50%; border-top: none;\">\n<h3><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-2.png\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 385px;\" \/><\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;indubbio vantaggio di avere un modello di business consiste nell&#8217;<b>attuazione efficace degli obiettivi aziendali e una pi\u00f9 efficiente gestione quotidiana dell&#8217;azienda<\/b>, comprese le decisioni organizzative riguardanti, ad esempio, l&#8217;implementazione di nuove tecniche di gestione o di sistemi informatici e l&#8217;individuazione delle aree aziendali in cui \u00e8 necessario apportare delle modifiche e le conseguenze che ne deriveranno.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In sintesi, il modello di business permette di rispondere alle seguenti domande:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Da dove prende i soldi l\u2019azienda,<\/strong><\/li>\n<li><strong>Che cosa vende,<\/strong><\/li>\n<li><strong>A chi vende,<\/strong><\/li>\n<li><strong>Quando viene raggiunto il successo.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Il Business Model Canvas<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Uno degli schemi di business model pi\u00f9 utilizzati \u00e8 il <b>Business Model <\/b><b>Canvas<\/b> sviluppato da Alexander Osterwalder in collaborazione con 470 professionisti provenienti da 45 paesi. Secondo lo schema, il business model \u00e8 costituito da nove aree fondamentali che compongono il processo di generazione dei profitti da parte dell&#8217;impresa e che si riferiscono alle principali aree dell&#8217;attivit\u00e0 aziendale.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/m12-3.png\" width=\"761\" height=\"489\" alt=\"\" class=\"wp-image-7413 aligncenter size-full\" srcset=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/m12-3.png 761w, https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/m12-3-480x308.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 761px, 100vw\" \/><\/h3>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Segmenti di clientela<\/h3>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; border-top: none;\">\n<p>Questa sezione si riferisce alla definizione del gruppo target o dei gruppi di clienti, che sono i destinatari dell&#8217;offerta dei prodotti dell&#8217;azienda. Definire la clientela corretta \u00e8 fondamentale perch\u00e9 i clienti sono la fonte del fatturato aziendale. Identificando le caratteristiche e le esigenze pi\u00f9 importanti dei clienti, la segmentazione consente all&#8217;azienda di adattare meglio la propria offerta al profilo dei clienti (i clienti con caratteristiche simili dovrebbero appartenere allo stesso segmento).<\/p>\n<p><b>Domande da considerare: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Chi \u00e8 il cliente?<\/li>\n<li>A chi \u00e8 destinato il prodotto?<\/li>\n<li>A chi viene offerto il valore?<\/li>\n<li>Chi pagher\u00e0?<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 20%; text-align: right; border-top: none; vertical-align: top;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-3.png\" style=\"max-width: 320px;\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><\/h3>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Proposta di valore<\/h3>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; border-top: none;\">\n<p>Questa sezione si riferisce a un dato valore offerto ai clienti, cio\u00e8 un insieme di prodotti che sono importanti per loro e che soddisfano le aspettative dei clienti in misura maggiore rispetto ai prodotti offerti dalla concorrenza. La proposta di valore raccoglie i vantaggi che ricever\u00e0 il cliente.<\/p>\n<p><b>Domande da considerare: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Quale valore creer\u00e0 l&#8217;azienda per i clienti?<\/li>\n<li>Per cosa pagheranno i clienti?<\/li>\n<li>Cos&#8217;\u00e8 fondamentale per loro?<\/li>\n<li>Quali problemi dei clienti vengono risolti con l&#8217;offerta dell&#8217;azienda?<\/li>\n<li>Quali prodotti vengono offerti?<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 20%; text-align: right; border-top: none; vertical-align: top;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-4.png\" style=\"max-width: 388px;\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Canali<\/h3>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; border-top: none;\">\n<p>Questa sezione si riferisce ai modi in cui l&#8217;impresa fornisce la proposta di valore al cliente, cio\u00e8 la comunicazione, la distribuzione, i canali di vendita. Indicano i punti di contatto tra il cliente, l&#8217;azienda e il suo brand.<\/p>\n<p><b>Domande da considerare: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Dove sono i clienti dell&#8217;azienda?<\/li>\n<li>Quali canali utilizzer\u00e0 l&#8217;azienda per stabilire un contatto con il cliente?<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 20%; text-align: right; border-top: none; vertical-align: top;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-5.png\" style=\"max-width: 455px;\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Relazioni con i clienti<\/h3>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; border-top: none;\">\n<p>Questa sezione fa riferimento alle caratteristiche delle relazioni che l&#8217;impresa instaura con i propri clienti per comunicare la proposta di valore. Pu\u00f2 essere una relazione molto personale oppure un servizio completamente automatico. L&#8217;azienda dovrebbe definire chiaramente che tipo di relazione vuole instaurare con i propri clienti.<\/p>\n<p><b>Domande da considerare: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Che tipo di relazione si aspetta il cliente con l\u2019azienda?<\/li>\n<li>Ci sono aspettative di supporto personale oppure un servizio di supporto veloce e automatizzato?<\/li>\n<li>Le modalit\u00e0 per stabilire le relazioni con i client sono integrate con altre sezioni del business model?<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 20%; text-align: right; border-top: none; vertical-align: top;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-6.png\" style=\"max-width: 385px;\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Flussi di ricavi<\/h3>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; border-top: none;\">\n<p>Questa sezione si riferisce ad un&#8217;indicazione di quanto permetter\u00e0 di guadagnare il prodotto offerto, ovvero quanto i clienti siano disposti a pagare. Un&#8217;azienda pu\u00f2 avere un meccanismo di determinazione dei prezzi leggermente diverso per ogni segmento di clientela.<\/p>\n<p><b>Domande da considerare: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Per cosa sono disposti a pagare i clienti?<\/li>\n<li>Per cosa e quanto pagheranno?<\/li>\n<li>Quali articoli del prodotto saranno gratuiti e quali saranno a pagamento?<\/li>\n<li>Qual \u00e8 il numero di clienti\/prodotti \/ servizi venduti che rappresenta il punto di pareggio per l&#8217;azienda?<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 20%; text-align: right; border-top: none; vertical-align: top;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-7.png\" style=\"max-width: 526px;\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Risorse chiave<\/h3>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; border-top: none;\">\n<p>Questa sezione si riferisce alle risorse, ad esempio, i beni tangibili e intangibili necessari affinch\u00e9 i clienti ricevano il valore appropriato. Un&#8217;impresa avr\u00e0 bisogno di macchine, materie prime, infrastrutture o materiali di produzione, un&#8217;altra avr\u00e0 bisogno del capitale umano.<\/p>\n<p><b>Domande da considerare: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Di quali risorse chiave abbiamo bisogno per offrire la nostra proposta di valore?<\/li>\n<li>Quali risorse richiedono i canali per raggiungere il cliente e per instaurare una relazione?<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 20%; text-align: right; border-top: none; vertical-align: top;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-8.png\" style=\"max-width: 326px;\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Attivit\u00e0 chiave<\/h3>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; border-top: none;\">\n<p>Questa sezione si riferisce all&#8217;individuazione delle attivit\u00e0 chiave per la creazione e l&#8217;erogazione di proposte di valore ai clienti. Come per le risorse, il tipo di attivit\u00e0 chiave dipende strettamente dalla natura dell&#8217;azienda.<\/p>\n<p><b>Domande da considerare: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Quali azioni deve intraprendere l&#8217;impresa per fornire la proposta di valore ai propri clienti?<\/li>\n<li>Quali azioni richiedono i canali per raggiungere il cliente e instaurare una relazione?<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 20%; text-align: right; border-top: none; vertical-align: top;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-9.png\" style=\"max-width: 319px;\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Partner chiave<\/h3>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; border-top: none;\">\n<p>Questa sezione si riferisce all&#8217;individuazione delle aziende o delle organizzazioni i cui servizi o prodotti sono necessari per offrire la proposta di valore. Spesso i fornitori o subappaltatori diventano dei partner chiave.<\/p>\n<p><b>Domande da considerare: <\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Chi sono i partner chiave?<\/li>\n<li>Quali organizzazioni esterne sono necessarie per il funzionamento dell&#8217;impresa?Quali risorse e attivit\u00e0 chiave vengono implementate dai partner dell&#8217;azienda?<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 20%; text-align: right; border-top: none; vertical-align: top;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-10.png\" style=\"max-width: 318px;\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Struttura dei costi<\/h3>\n<table border=\"0\" style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: none;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; border-top: none;\">\n<p>Questa sezione fa riferimento all&#8217;individuazione di tutte le spese sostenute in relazione al funzionamento del business model. I costi sono pi\u00f9 facili da calcolare quando si conoscono le risorse, le attivit\u00e0 e i partner chiave nel business model dell&#8217;azienda.<\/p>\n<p><b>Domande da considerare: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Quali costi genera il business model?<\/li>\n<li>Quali risorse finanziarie vengono create dalle risorse, delle attivit\u00e0, dai partner chiave?<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 20%; text-align: right; border-top: none; vertical-align: top;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/m1-11.png\" style=\"max-width: 513px;\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">The Business Model Canvas<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tutti questi elementi costituiscono il Business Model Canvas, che ha la forma di una lavagna su cui sono riportate le varie sezioni.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Qui puoi scaricare il Business Model Canvas nella versione stampabile ad alta definizione:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"\/\/bit.ly\/3kn33jh\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0http:\/\/bit.ly\/3kn33jh<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/IT\/bmc.png\" style=\"max-width: 995px;\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Bibliografia e link esterni<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Osterwalder A., Pigneur Y., Tucci C.L. (2005): Clarifying Business Models: Origins, Present, and Future of the Concept. Communications of the Association for Information Systems, 16, 1-25<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Zott C., Amit R., Massa L. (2011: The Business Model: Recent Developments and Future Research. Journal of Management, 1-25.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">(Afuah, Tucci, 2000), Afuah, A., Tucci, C.L. (2000). Internet business models and strategies<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Casadesus-Masanell R., Ricart J.E. (2011): Jak skonstruowa\u0107 zwyci\u0119ski model biznesowy, &#8220;Harvard Business Review Polska&#8221;, Nr 103<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Falencikowski T. (2013): Sp\u00f3jno\u015b\u0107 modeli biznesu. Koncepcja i pomiar, CeDeWu.PL, Warszawa<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Porter M. E.: Strategy and the Internet. Harvard Business Review 79, no. 3 (March 2001): 62\u201378.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Laudon K.C., Traver C.G. (2012): E-commerce 2012. Busines. Technology. Society, Pearson Education Limited, United States of America.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Norris M., West S. (2001): E-biznes, Wydawnictwa Komunikacji i \u0141\u0105czno\u015bci, Warszawa.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Osterwalder A., Pigneur Y.:\u00a0 Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers, New Jersey 2010.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Zott, C., &amp; Amit, R. (2017). Business model innovation: How to create value in a digital world. Marketing Intelligence Review, 9(1), 18-23.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; height=&#8221;0px&#8221; custom_margin=&#8221;0px|0px|0px|0px|true|true&#8221; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px|true|true&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; height=&#8221;0px&#8221; custom_margin=&#8221;0px|0px|0px|0px|true|true&#8221; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px|true|true&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; height=&#8221;0px&#8221; custom_margin=&#8221;0px|0px|0px|0px|true|true&#8221; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px|true|true&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0)&#8221; custom_padding=&#8221;1em||1em||true|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_button button_url=&#8221;@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjEyNDIxIn19@&#8221; button_text=&#8221;Modulo 2 &#8211; I segmenti di clientela&#8221; button_alignment=&#8221;right&#8221; _builder_version=&#8221;4.13.0&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;button_url&#8221; _module_preset=&#8221;default&#8221; button_icon=&#8221;&#x41;||divi||400&#8243; animation_style=&#8221;slide&#8221; animation_direction=&#8221;right&#8221; animation_duration=&#8221;550ms&#8221; animation_intensity_slide=&#8221;31%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#848484&#8243; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_start=&#8221;rgba(0,0,0,0.51)&#8221; background_color_gradient_end=&#8221;rgba(0,0,0,0.83)&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;3_4,1_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;6px||0px|||&#8221; animation_style=&#8221;fade&#8221; animation_duration=&#8221;600ms&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;3_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site1\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/erasmus.png&#8221; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;20em&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Montserrat||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#e09900&#8243; text_font_size=&#8221;1.2em&#8221; text_line_height=&#8221;1.6em&#8221; custom_margin=&#8221;-15px|||||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>ERASMUS+ KA2 Strategic Partnerships for adult education Poland<\/strong><br \/><span style=\"font-size: 0.85em;\">Il progetto &#8220;Capire e sviluppare modelli di business nell&#8217;era globale&#8221; (No.2019-1-PL01-KA204-064951) \u00e8 finanziato con il supporto della Commissione Europea. Il supporto della Commissione Europea a questa pubblicazione non implica il sostegno ai contenuti riportati, i quali riflettono esclusivamente il punto di vista degli autori. La Commissione non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile dell\u2019uso fatto delle informazioni in essa contenute.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.14.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Montserrat|600|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#E09900&#8243; text_font_size=&#8221;1.1em&#8221; min_height=&#8221;7px&#8221; custom_padding=&#8221;1em||0px|1px|false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">PROGETTO E CREDITI<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_menu menu_id=&#8221;28&#8243; submenu_direction=&#8221;upwards&#8221; active_link_color=&#8221;#e0b047&#8243; admin_label=&#8221;ABOUT&#8221; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; menu_font=&#8221;Montserrat|600|||||||&#8221; menu_text_color=&#8221;#E09900&#8243; background_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0)&#8221; text_orientation=&#8221;right&#8221; module_alignment=&#8221;left&#8221; custom_margin=&#8221;-0.5em||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_menu][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Montserrat||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#E09900&#8243; text_font_size=&#8221;1.02em&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Copyright @2021 &#8211; <a href=\"http:\/\/businessmodels.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"businessmodels.eu\">businessmodels.eu<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Modulo 1INTRODUZIONEIMPARAREQuesto modulo ti aiuter\u00e0 con i primi passi nella comprensione di Business Model.ImparareInsegnareEsercizi &amp; QuizIntroduzioneScarica Introduzione &#8211; Definizione di business model La letteratura relativa a quest&#8217;argomento presenta molte definizioni di business model, Un business model pu\u00f2 essere descritto come un sistema di attivit\u00e0 interconnesse e interdipendenti che determina il modo in cui l\u2019azienda opera [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":""},"folder":[132],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12412"}],"collection":[{"href":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12412"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12412\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16385,"href":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12412\/revisions\/16385"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12412"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=12412"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}