[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(0,0,0,0)” custom_padding=”1em||1em||true|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_3,1_3″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.14.7″ _module_preset=”default” animation_style=”slide” animation_direction=”bottom” animation_duration=”700ms” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Podr\u0119cznik metodologiczny<\/h2>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text module_class=”download-button” _builder_version=”4.14.7″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat||||||||” text_font_size=”1em” text_orientation=”right” animation_style=”fade” animation_delay=”1500ms” link_option_url_new_window=”on” hover_enabled=”0″ locked=”off” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pdf-icon2-1.png\")
<\/a><\/div>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” background_color=”#FFFFFF” custom_padding=”27px|2em||2em|false|true” animation_style=”zoom” border_radii=”on|5px|5px|5px|5px” border_width_all=”1px” border_color_all=”#c4c4c4″ box_shadow_style=”preset1″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.14.7″ _module_preset=”default” custom_margin=”|0px||0px|false|true” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
\u00a0SPIS TRE\u015aCI<\/span>
<\/strong><\/h4>\n\n- WPROWADZENIE<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n
- ANALIZA POTRZEB<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n
- ZASADY DYDAKTYCZNE<\/span><\/a>
<\/strong><\/li>\n- PROGRAM SZKOLENIOWY<\/span><\/a><\/strong><\/li>\n
- NARZ\u0118DZIA<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n
- JAK PRZEPROWADZI\u0106 KURS SZKOLENIOWY PROBM 2<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
1. WPROWADZENIE<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\u201c<\/span>Zrozumienie i opracowanie modeli biznesowych w erze globalizacji<\/span>\u201d jest projektem finansowanym w ramach programu Erasmus+, kt\u00f3ry uwzgl\u0119dnia potrzeby dzisiejszej gospodarki. Ka\u017cdego roku powstaje coraz wi\u0119cej przedsi\u0119biorstw, ale mniej ni\u017c 40% z nich przetrwa pierwsze 5 lat. G\u0142\u00f3wny problem polega na tym, \u017ce wielu przysz\u0142ych przedsi\u0119biorc\u00f3w nie docenia si\u0142y modeli biznesowych i wydaje si\u0119 nie przywi\u0105zywa\u0107 wystarczaj\u0105cej uwagi do tego etapu tworzenia firmy.<\/span><\/p>\nW ostatnich latach europejskie i \u015bwiatowe rynki do\u015bwiadczy\u0142y znacz\u0105cych i nag\u0142ych zmian spowodowanych r\u00f3\u017cnymi procesami, takimi jak globalizacja, integracja europejska, rozw\u00f3j ICT, \u015bwiatowy kryzys gospodarczy czy pandemia COVID-19. Wp\u0142yn\u0119\u0142y one zmiany w strategiach i modelach biznesowych firm. Zmiany te staj\u0105 si\u0119 jeszcze bardziej konieczne w przypadku M\u015aP, poniewa\u017c tego typu przedsi\u0119biorstwa s\u0105 bardziej nara\u017cone na utrat\u0119 konkurencyjno\u015bci wynikaj\u0105c\u0105 ze zmian rynkowych. Interakcje mi\u0119dzy firmami i innymi uczestnikami rynku s\u0105 uwa\u017cane za kluczowe czynniki w rozwoju udanego biznesu (Mele, Russo-Spena i Colurcio, 2010) i aby podkre\u015bli\u0107 te elementy, do zdefiniowania prawid\u0142owej strategii niezb\u0119dny jest jasny model biznesowy.<\/span><\/p>\nProjekt ProBM 2 jest kontynuacj\u0105 projektu ProBM \u201eZrozumienie i opracowanie modeli biznesowych\u201d (Erasmus+), w ramach kt\u00f3rego partnerzy opracowali proste i przejrzyste kompendium modeli biznesowych dla obecnych lub przysz\u0142ych przedsi\u0119biorc\u00f3w. Kompendium to stanowi\u0142o podstaw\u0119 do przygotowania oferty edukacyjnej w postaci programu szkoleniowego (on-line i offline) dla trener\u00f3w os\u00f3b doros\u0142ych i dostawc\u00f3w szkole\u0144, kt\u00f3ry mo\u017ce by\u0107 zastosowany w celu nauczania przedsi\u0119biorc\u00f3w i innych os\u00f3b doros\u0142ych zainteresowanych zdobywaniem lub poszerzaniem wiedzy oraz umiej\u0119tno\u015bci w obszarze modeli biznesowych.<\/span><\/p>\nG\u0142\u00f3wnym celem projektu ProBM 2 jest podniesienie umiej\u0119tno\u015bci i wiedzy trener\u00f3w doros\u0142ych oraz dostawc\u00f3w szkole\u0144 w zakresie nauczania modeli biznesowych. Zdobyta wiedza i umiej\u0119tno\u015bci bezpo\u015brednio przyczyni\u0105 si\u0119 do zaprojektowania i wykorzystania dobrego modelu biznesowego przez beneficjent\u00f3w (osoby doros\u0142e prowadz\u0105ce lub chc\u0105ce podj\u0105\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105) do jego wdro\u017cenia w swoich obecnych lub przysz\u0142ych przedsi\u0119biorstwach.<\/span><\/p>\nNiniejszy podr\u0119cznik metodologiczny i plan szkolenia opisuje praktyczne narz\u0119dzie w postaci opracowanego w ramach projektu kurs ProBM 2 materia\u0142u szkoleniowego. Struktura podr\u0119cznika kszta\u0142tuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105co:<\/span><\/p>\n\n- Wyniki analizy potrzeb, opisuj\u0105ce obecn\u0105 sytuacj\u0119 i specyficzne potrzeby sektora dotycz\u0105ce zastosowania Business Model Canvas.<\/span><\/li>\n
- Zasady dydaktyczne, kt\u00f3re s\u0105 podstaw\u0105 dla przeprowadzenia szkolenia, skupiaj\u0105 si\u0119 na uczniachi ich roli w aktywnym procesie uczenia si\u0119. <\/span><\/li>\n
- Struktura programu szkoleniowego, z uwzgl\u0119dnieniem planu szkolenia i jego funkcji oraz listy modu\u0142\u00f3w szkoleniowych ProBM 2.<\/span><\/li>\n
- Instrukcje dotycz\u0105ce prawid\u0142owego wykorzystania zasob\u00f3w cyfrowych stworzonych na potrzeby kursu: co oferuj\u0105 i jak s\u0105 wykorzystywane do poszerzania wiedzy, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencji uczestnik\u00f3w kursu.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
2. ANALIZA POTRZEB<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\u00a0Pierwsza faza projektu obejmowa\u0142a badanie ankietowe, kt\u00f3rego celem by\u0142o zebranie informacji na temat wiedzy, zrozumienia i wykorzystania modeli biznesowych w praktyce. Wyniki zosta\u0142y wykorzystane do opracowania programu szkoleniowego dotycz\u0105cego modeli biznesowych dla przedsi\u0119biorc\u00f3w i trener\u00f3w os\u00f3b doros\u0142ych. Pr\u00f3b\u0119 badawcz\u0105 stanowili przedsi\u0119biorcy, w\u0142a\u015bciciele i mened\u017cerowie firm, kadra kierownicza dzia\u0142\u00f3w zarz\u0105dzania zasobami ludzkimi, kt\u00f3ra jest zaanga\u017cowani w zarz\u0105dzanie mikroprzedsi\u0119biorstwami dzia\u0142aj\u0105cymi od co najmniej 5 lat oraz inne osoby zainteresowane tematyk\u0105 modeli biznesowych. W badaniu uzyskano odpowiedzi od 5-11 respondent\u00f3w z ka\u017cdego kraju partnerskiego, z kt\u00f3rych ka\u017cdy wype\u0142ni\u0142 ankiet\u0119 dotycz\u0105c\u0105 modeli biznesowych. Ankiety przeprowadzone zosta\u0142y bezpo\u015brednio lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 (e-mail, komunikatory internetowe, etc.).<\/span><\/p>\nNa podstawie uzyskanych wynik\u00f3w mo\u017cna stwierdzi\u0107, \u017ce przedsi\u0119biorcy z kraj\u00f3w partnerskich posiadaj\u0105 podstawow\u0105 wiedz\u0119 na temat tego, czym s\u0105 modele biznesowe (94,55% ankietowanych odpowiedzia\u0142o, \u017ce wiedz\u0105, czym jest model biznesowy), ale ju\u017c 43,64% przedsi\u0119biorc\u00f3w tylko s\u0142ysza\u0142o wcze\u015bniej o Business Model Canvas. Prawie 100% ankietowanych dostrzeg\u0142o znaczenie rozwoju modelu biznesowego w przyczynianiu si\u0119 do sukcesu firmy oraz w jaki spos\u00f3b model biznesowy poprawia sytuacj\u0119 przedsi\u0119biorstwa na rynku. Stwierdzili r\u00f3wnie\u017c, \u017ce model biznesowy ma kluczowe znaczenie w ograniczaniu barier lub usprawnianiu w\u0142asnego biznesu. Ponadto wymienili szereg korzy\u015bci wynikaj\u0105cych z dobrego wykorzystania modeli biznesowych:<\/span><\/p>\n\n- plan rozwoju,<\/span><\/li>\n
- poprawa efektywno\u015bci operacyjnej,<\/span><\/li>\n
- zwi\u0119kszenie rentowno\u015bci i wydajno\u015bci,<\/span><\/li>\n
- zr\u00f3wnowa\u017cenie finansowe,<\/span><\/li>\n
- unikalna reputacja na rynku.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Pomimo uznania roli modeli biznesowych w firmach, tylko nieco ponad po\u0142owa ankietowanych przedsi\u0119biorc\u00f3w (50,91%) stosuje modele biznesowe w praktyce. Pozostali (49,09%) przyznali, \u017ce nie stosuj\u0105 modeli biznesowych, poniewa\u017c nie wiedz\u0105, jak z nich korzysta\u0107 lub wskazali inne powody, takie jak: wczesny etap rozwoju biznesu i jego specyfika; brak wiedzy kierownictwa na ten temat; koncentrowanie si\u0119 firmy g\u0142\u00f3wnie na strumieniach przychod\u00f3w, wi\u0119c nie k\u0142adzie si\u0119 du\u017cego nacisku na inne elementy modelu biznesowego. <\/span><\/p>\nPoniewa\u017c Business Model Canvas (BMC) jest uwa\u017cany za naj\u0142atwiejsze i najbardziej popularne narz\u0119dzie do tworzenia modelu biznesowego, istnieje potrzeba zwi\u0119kszenia \u015bwiadomo\u015bci i nauczenia przedsi\u0119biorc\u00f3w, jak z niego korzysta\u0107, poniewa\u017c nieco mniej ni\u017c po\u0142owa respondent\u00f3w wiedzia\u0142a czym jest BMC, a jeszcze mniej ankietowanych twierdzi\u0142o, \u017ce nigdy nie stosowa\u0142o modeli biznesowych w swoich przedsi\u0119biorstwach.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
3. ZASADY DYDAKTYCZNE<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\u00a0Poni\u017cej zaproponowano zasady dydaktyczne, kt\u00f3re powinny by\u0107 stosowane i kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 bardzo przydatne dla trener\u00f3w podczas wdra\u017cania materia\u0142u szkoleniowego ProBM 2. Poprzez po\u0142\u0105czenie narz\u0119dzi szkoleniowych online oraz prawid\u0142owe zastosowanie wskazanych zasad dydaktycznych,
\u0142atwiej zostan\u0105 osi\u0105gni\u0119te cele szkoleniowe kursu ProBM 2.<\/span><\/p>\n\u00a0Podej\u015bcie skoncentrowane na uczniu jako rdze\u0144 modelu szkoleniowego<\/span><\/h4>\n\u00a0Ucz\u0105cy si\u0119 doro\u015bli postrzegaj\u0105 proces uczenia si\u0119 jako warto\u015bciowy, je\u015bli istnieje ku temu pow\u00f3d, na przyk\u0142ad niesie korzy\u015bci dla ich rozwoju osobistego i zawodowego. Dlatego tak wa\u017cne jest, aby trenerzy opracowywali i prezentowali odpowiednio dopasowane i ukierunkowane na zadania materia\u0142y, zawsze uwzgl\u0119dniaj\u0105c zainteresowania uczestnik\u00f3w kursu i zaspokajaj\u0105c ich potrzeby edukacyjne. W tym celu proces powinien skupia\u0107 si\u0119 na osobach ucz\u0105cych si\u0119, ich \u015brodowisku, zainteresowaniach i pytaniach, kt\u00f3re powinny by\u0107 w stanie, do pewnego stopnia, decydowa\u0107 czego i jak chc\u0105 si\u0119 nauczy\u0107. Trenerzy powinni stosowa\u0107 strategi\u0119 oddoln\u0105, kt\u00f3ra obejmuje na przyk\u0142ad do\u015bwiadczenie zawodowe grupy docelowej. Powinni stosowa\u0107 modele, kt\u00f3re usprawniaj\u0105 proces uczenia si\u0119 powi\u0105zany z rzeczywistym \u015brodowiskiem uczni\u00f3w. Nale\u017cy stworzy\u0107 przestrze\u0144 dla proces\u00f3w samodzielnego uczenia si\u0119 i ci\u0105g\u0142ego monitorowania zaanga\u017cowania kursant\u00f3w. Powinna to by\u0107 przestrze\u0144 ukierunkowana na partycypacj\u0119, w kt\u00f3rej uczestnicy kursu s\u0105 zaanga\u017cowani w jak najwi\u0119kszym stopniu w rozwi\u0105zywanie zada\u0144 praktycznych. Trenerzy powinni by\u0107 \u015bwiadomi motywacji, oczekiwa\u0144, potrzeb edukacyjnych i preferencji uczni\u00f3w, przy jednoczesnym zach\u0119caniu ich do wsp\u00f3\u0142pracy, wyra\u017cania opinii i dyskusji oraz proszenia o informacje zwrotne na temat procesu uczenia si\u0119 i dostarczonych narz\u0119dzi, tak aby uczestnik kursu mia\u0142 poczucie, \u017ce jest w centrum procesu<\/span>.<\/span><\/p>\n\u00a0Podej\u015bcie dydaktyczne oparte na autonomii\/aktywnym uczeniu si\u0119\/nauce przez do\u015bwiadczenie<\/span><\/h4>\nDoro\u015bli uczniowie odnosz\u0105 korzy\u015bci, gdy pracuj\u0105 samodzielnie, a nie tylko w formie \u015bci\u015ble narzuconej przez instruktora. Oznacza to, \u017ce trenerzy musz\u0105 stworzy\u0107 \u015bcie\u017ck\u0119 uczenia si\u0119, kt\u00f3r\u0105 uczniowie mog\u0105 samodzielnie zarz\u0105dza\u0107. Pobudzanie ciekawo\u015bci, stwarzanie okazji do odpowiadania na pytania, poszukiwaniach, eksperymentach, rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w, anga\u017cowaniu si\u0119 w hipotetyczne sytuacje, dyskusjach i odkrywaniu s\u0105 dzia\u0142aniami, kt\u00f3re nale\u017cy podj\u0105\u0107, aby pobudzi\u0107 naturaln\u0105 sk\u0142onno\u015b\u0107 ludzi do uczenia si\u0119 poprzez eksploracj\u0119. Zazwyczaj praktyczne przyk\u0142ady zaczerpni\u0119te z \u017cycia i odniesienie do \u015bwiata rzeczywistego s\u0105 najskuteczniejszymi metodami zach\u0119cania uczni\u00f3w do autonomii, np. studia przypadk\u00f3w, dyskusje, praca grupowa i rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w. Doro\u015bli potrzebuj\u0105 wiedzy, aby rozwija\u0107 umiej\u0119tno\u015bci i osi\u0105ga\u0107 lepsze wyniki. Trenerzy musz\u0105 pozna\u0107 i wykorzysta\u0107 do\u015bwiadczenie i wiedz\u0119 uczestnik\u00f3w kursu w kontek\u015bcie szkolenia, aby w\u0142\u0105czy\u0107 ich do\u015bwiadczenie do aktywnej cz\u0119\u015bci procesu uczenia si\u0119. Materia\u0142 szkoleniowy musi by\u0107 przejrzysty, przekazany jasnym j\u0119zykiem i zorientowany na przekazanie najwa\u017cniejszych element\u00f3w potrzebnych w \u017cyciu zawodowym.<\/span><\/p>\n<\/strong><\/p>\n\u00a0Motywacja grupy docelowej jako kluczowy czynnik sukcesu<\/span><\/h4>\n\u00a0Modu\u0142y szkoleniowe bazuj\u0105 na efektach uczenia si\u0119 zidentyfikowanych na podstawie wynik\u00f3w analizy potrzeb. Motywacja doros\u0142ych uczni\u00f3w jest nap\u0119dzana g\u0142\u00f3wnie aspektami wewn\u0119trznymi. Ka\u017cda osoba ma swoje w\u0142asne metody motywacji bazuj\u0105c na osobistych do\u015bwiadczeniach zwi\u0105zanych np.
z rozwojem zawodowym lub osobistym. Doro\u015bli uczniowie s\u0105 bardziej sk\u0142onni do uczenia si\u0119, gdy postrzegaj\u0105 nowe koncepcje, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencje jako istotne i maj\u0105ce zastosowanie w rzeczywistych sytuacjach. Aby dokona\u0107 znacz\u0105cej zmiany w umiej\u0119tno\u015bciach, postawach i kompetencjach, konieczna jest ocena potrzeb edukacyjnych uczestnik\u00f3w. Ponadto istotne jest zaprojektowanie procesu uczenia si\u0119, kt\u00f3ry b\u0119dzie sprzyja\u0142 ci\u0105g\u0142emu doskonaleniu nowo nabytych kompetencji po zako\u0144czeniu szkolenia. Uczenie hybrydowe i zadania uzupe\u0142niaj\u0105ce zapewniaj\u0105, \u017ce to, czego uczestnik kursu si\u0119 nauczy, zostanie wykorzystane w codziennym \u017cycia i rzeczywistych sytuacjach.<\/span><\/p>\n\u00a0Technologie cyfrowe i narz\u0119dzia ICT jako podstawowe zasoby uczenia si\u0119<\/span><\/h4>\n\u00a0Proces uczenia si\u0119 stymulowany jest w \u015brodowiskach multisensorycznych. Uczniowie wi\u0119cej zapami\u0119tuj\u0105, gdy widz\u0105 i s\u0142ysz\u0105 informacje w tym samym czasie, jak ma to miejsce w prezentacjach multisensorycznych, kt\u00f3re stymuluj\u0105 kreatywno\u015b\u0107 i umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w. Podobnie jak w wielu innych aspektach \u017cycia codziennego, technologia i jej wykorzystanie odgrywaj\u0105 w tym przypadku fundamentaln\u0105 rol\u0119. Dzi\u0119ki temu materia\u0142 szkoleniowy jest interaktywny i dost\u0119pny dla wszystkich. Dlatego, aby by\u0142 skuteczny, powinien by\u0107 wykorzystany w jak najwi\u0119kszym stopniu. Mo\u017cna go zrealizowa\u0107 za pomoc\u0105 prezentacji multimedialnych, animacji, wystaw, pokaz\u00f3w, odpowiedniej muzyki, d\u017awi\u0119k\u00f3w, tekstur. Wizualizacje s\u0105 jeszcze skuteczniejsze ni\u017c tekst. Obraz pozwala m\u00f3zgowi znacznie szybciej kojarzy\u0107 znaczenia, a tak\u017ce szybciej je sobie przypomina\u0107.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
4. PROGRAM SZKOLENIOWY<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\u00a0Kurs szkoleniowy<\/span><\/h4>\nKurs ProBM2 ma na celu dostarczenie zasob\u00f3w dotycz\u0105cych zrozumienia i wykorzystania Business Model Canvas. Nacisk k\u0142adziony jest na model biznesowy jako dodatkowe narz\u0119dzie w celu poprawy zarz\u0105dzania biznesem i dodatkowe \u017ar\u00f3d\u0142o dla edukator\u00f3w szkol\u0105cych osoby doros\u0142e w obszarze
przedsi\u0119biorczo\u015bci.<\/span><\/p>\nWed\u0142ug Osterwaldera, Pigneura i Tucciego nie istnieje unikalna definicja terminu \u201emodel biznesowy\u201d. W literaturze mo\u017cna znale\u017a\u0107 wiele r\u00f3\u017cnych definicji; jedne s\u0105 definicjami og\u00f3lnymi, inne opisuj\u0105 r\u00f3\u017cne elementy i tworz\u0105 typologie modeli, natomiast inne przedstawiaj\u0105 konkretne przyk\u0142ady modeli biznesowych firm dzia\u0142aj\u0105cych na rynku (zob. Clarifying business models: Origins, present and future of the concept – Article in Communications of the Association for Information Systems, VI 2010). ProBM 2 koncentruje si\u0119 na nast\u0119puj\u0105cej definicji podanej przez Osterwaldera, Pigneura i Tucciego:<\/span><\/p>\n\u00a0Model biznesowy to koncepcyjne narz\u0119dzie zawieraj\u0105ce zestaw element\u00f3w, poj\u0119\u0107 i relacji mi\u0119dzy nimi, kt\u00f3re przedstawia logik\u0119 dzia\u0142ania danego przedsi\u0119biorstwa w okre\u015blonej dziedzinie. Dlatego musimy zastanowi\u0107 si\u0119, kt\u00f3re koncepcje i relacje pozwalaj\u0105 na uproszczony opis i przedstawienie tego, jaka warto\u015b\u0107 jest dostarczana klientom, jak to si\u0119 robi i z jakimi konsekwencjami finansowymi (Clarifying businessmodels: Origins, present and future of the concept – Article In Communications of the Association for Information Systems, VI 2010, s. 6).<\/span><\/div>\nKurs sk\u0142ada si\u0119 z modu\u0142\u00f3w szkoleniowych w formie cyfrowej, opracowanych w celu umo\u017cliwienia uczestnikom wykorzystania modeli biznesowych w praktyce oraz ich lepszego zrozumienia. <\/span><\/p>\nCelem kursu ProBM 2 jest dostarczenie trenerom os\u00f3b doros\u0142ych i dostawcom szkole\u0144 narz\u0119dzi pozwalaj\u0105cych kszta\u0142ci\u0107 przedsi\u0119biorc\u00f3w i inne osoby doros\u0142e, kt\u00f3re s\u0105 zainteresowane zdobywaniem lub poszerzaniem wiedzy i umiej\u0119tno\u015bci w obszarze modeli biznesowych. Materia\u0142y szkoleniowe i modu\u0142y opracowywane zosta\u0142y zgodnie z okre\u015blonymi efektami uczenia si\u0119 opisanymi w kategoriach wiedzy, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencji dla ka\u017cdego modu\u0142u. Efekt uczenia si\u0119 to mo\u017cliwo\u015b\u0107 identyfikacji tego, co uczestnik kursu wie, rozumie i potrafi zrobi\u0107 po jego uko\u0144czeniu.<\/span><\/p>\n\u00a0Wiedza, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencje<\/span><\/h4>\nWiedza<\/strong> <\/span>reprezentuje zbi\u00f3r fakt\u00f3w, informacji, zasad itp. zwi\u0105zanych z okre\u015blon\u0105 dziedzin\u0105.
<\/span>Umiej\u0119tno\u015bci<\/strong> <\/span>reprezentuj\u0105 know-how i zastosowanie wiedzy.
<\/span>Kompetencje<\/strong> <\/span>to zdolno\u015b\u0107 wykorzystywania umiej\u0119tno\u015bci i wiedzy w \u017cyciu zawodowym lub osobistym.
Zdefiniowanie jasnych efekt\u00f3w uczenia si\u0119 prowadzi do skuteczno\u015bci tre\u015bci szkolenia.<\/span><\/p>\n\u00a0Grupa docelowa<\/span><\/h4>\nGrup\u0105 docelow\u0105 s\u0105 trenerzy os\u00f3b doros\u0142ych i dostawcy szkole\u0144, kt\u00f3rzy chc\u0105 naucza\u0107 o modelach biznesowych jako jednym z element\u00f3w programu szkoleniowego z zakresu przedsi\u0119biorczo\u015bci lub biznesu, przyszli przedsi\u0119biorcy i inne osoby doros\u0142e (jako beneficjenci), kt\u00f3rzy chc\u0105 poszerzy\u0107 swoj\u0105 wiedz\u0119 i umiej\u0119tno\u015bci w obszarze modeli biznesowych.<\/span><\/p>\n\u00a0Modu\u0142y szkoleniowe<\/span><\/h4>\n\u00a0Kurs szkoleniowy ProBM 2 sk\u0142ada si\u0119 z 11 modu\u0142\u00f3w, co daje \u0142\u0105cznie 41 godzin nauki. Ka\u017cdy modu\u0142 zosta\u0142 opracowany zgodnie z zastosowaniem tej samej struktury, kt\u00f3ra zosta\u0142a opisana poni\u017cej. Pierwsze cztery elementy po\u015bwi\u0119cone s\u0105 zapoznaniu si\u0119 uczestnika kursu z g\u0142\u00f3wn\u0105 celem tre\u015bci\u0105, efektami uczenia si\u0119 i s\u0142owami kluczowymi. Nast\u0119pnie opracowana zosta\u0142a tre\u015b\u0107 g\u0142\u00f3wna, wraz z przyk\u0142adami i dobrymi praktykami wdra\u017canymi przez r\u00f3\u017cne firmy oraz \u0107wiczeniami. Pod koniec ka\u017cdego modu\u0142u znajduj\u0105 si\u0119 \u0107wiczenia w formie samooceny sprawdzaj\u0105ce, czy osi\u0105gni\u0119te zosta\u0142y przewidywane efekty kszta\u0142cenia, wraz z odniesieniami i linkami zewn\u0119trznymi dla tych \u0107wicze\u0144.<\/span><\/p>\nPoni\u017csza tabela zosta\u0142a opracowana w celu wsparcia trener\u00f3w w tworzeniu nowych modu\u0142\u00f3w szkoleniowych tak, aby mia\u0142y sp\u00f3jn\u0105 struktur\u0119 z modu\u0142ami opracowanymi w ramach kursu ProBM 2.<\/span><\/p>\n\n\n\nWprowadzenie<\/strong><\/td>\nPodaj kr\u00f3tkie podsumowanie modu\u0142u szkoleniowego<\/em><\/td>\n<\/tr>\n\nCel<\/strong><\/td>\nOpisz cel modu\u0142u szkoleniowego<\/em><\/td>\n<\/tr>\n\nEfekty kszta\u0142cenia<\/strong><\/td>\n\nOpisz oczekiwane efekty kszta\u0142cenia po uko\u0144czeniu danego modu\u0142u szkoleniowego.
Efekty kszta\u0142cenia s\u0105 podzielone na trzy kategorie.<\/em><\/p>\n\n- Wiedza<\/em><\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015bci<\/em><\/li>\n
- Kompetencje<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nS\u0142owa kluczowe<\/strong><\/td>\nPodaj kluczowe punkty \/ s\u0142owa kluczowe, kt\u00f3re podkre\u015blaj\u0105 g\u0142\u00f3wne elementy
modu\u0142u<\/em><\/td>\n<\/tr>\n\nMateria\u0142y g\u0142\u00f3wne<\/strong><\/td>\nUmie\u015b\u0107 tre\u015b\u0107 modu\u0142u szkoleniowego<\/em><\/td>\n<\/tr>\n\nPrzyk\u0142ady i dobre praktyki<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n\u0106wiczenia<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n \nSamoocena<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n \nOdniesienia i linki zewn\u0119trzne<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nLista modu\u0142\u00f3w szkoleniowych<\/h4>\n
W poni\u017cszej tabeli przedstawiono 11 modu\u0142\u00f3w szkoleniowych opracowanych w ramach projektu ProBM 2. Dzi\u0119ki niej trenerzy otrzymuj\u0105 przegl\u0105d tre\u015bci ka\u017cdego modu\u0142u i efekt\u00f3w uczenia si\u0119. Tabela przedstawia tytu\u0142 ka\u017cdego modu\u0142u, przewidywany czas trwania (w przybli\u017conych godzinach nauki), kr\u00f3tki opis oraz efekty kszta\u0142cenia.<\/span><\/p>\n\n\n\nModu\u0142<\/strong><\/td>\nTytu\u0142<\/strong><\/td>\nCzas
trwania
( godz.)<\/strong><\/td>\nKr\u00f3tki opis<\/strong><\/td>\nEfekty kszta\u0142cenia<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\n1<\/td>\n Wst\u0119p<\/td>\n 1<\/td>\n Modu\u0142 zawiera podstawy modelu biznesowego \u2013 definicje, klasyfikacje wed\u0142ug
relacji rynkowej, zastosowanie i korzy\u015bci. Jego celem jest szczeg\u00f3\u0142owe opisanie ka\u017cdego obszaru sk\u0142adaj\u0105cego si\u0119 na model biznesowy.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie modelu biznesowego<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 opisu obszar\u00f3w, kt\u00f3re sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 na model biznesowy<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n2<\/td>\n Segmenty klient\u00f3w<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest pomoc w zrozumieniu, czym s\u0105 segmenty klient\u00f3w i jak mo\u017cna je wykorzysta\u0107 w swoim przedsi\u0119biorstwie.<\/td>\n \n\n- Wiedza. czym s\u0105 segmenty klient\u00f3w<\/li>\n
- Zrozumie ich znaczenia w modelu
biznesowym<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zilustrowania r\u00f3\u017cnych model\u00f3w segment\u00f3w klient\u00f3w<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozpoznania, w jaki spos\u00f3b segmenty klient\u00f3w mog\u0105 wp\u0142ywa\u0107 na inne elementy modelu biznesowego<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n3<\/td>\n Propozycje warto\u015bci<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie i zidentyfikowanie propozycji warto\u015bci dla potencjalnych klient\u00f3w.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie poj\u0119cia propozycji
warto\u015bci<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 wskazania element\u00f3w
propozycji warto\u015bci<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zidentyfikowania propozycji warto\u015bci w modelu biznesowym<\/li>\n
- Odpowiednie umieszczenie propozycji warto\u015bci w modelu biznesowym<\/li>\n
- Znajomo\u015b\u0107 przyk\u0142ad\u00f3w najpopularniejszych propozycji warto\u015bci na rynku<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 wyboru najbardziej odpowiedniej propozycji warto\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n4<\/td>\n Kana\u0142y<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest dostarczenie teoretycznych i praktycznych informacji zwi\u0105zanych z wykorzystaniem kana\u0142\u00f3w w modelu biznesowym \u2013 jak nale\u017cy je stosowa\u0107 oraz jak organizacje mog\u0105 wykorzysta\u0107 mo\u017cliwo\u015bci zwi\u0105zane z komunikacj\u0105 r\u00f3\u017cnymi kana\u0142ami.<\/td>\n \n\n- \u00a0Umiej\u0119tno\u015b\u0107 opisu kluczowych element\u00f3w nale\u017c\u0105cych do bloku \u201ekana\u0142y\u201d w modelu biznesowym<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 odpowiedniego zastosowania kana\u0142\u00f3w w Business Model Canvas<\/li>\n
- Rozpoznanie ka\u017cdej z faz komunikacji zwi\u0105zanych z kana\u0142ami i ich celami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozr\u00f3\u017cnienia ana\u0142\u00f3wProBM 2 \u2013 Podr\u0119cznik metodologiczny 9 komunikacji\u00a0 wi\u0105zanych z promocj\u0105 od etap\u00f3w zwi\u0105zanych z zakupem i dostaw\u0105<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w w celu przekazania propozycji warto\u015bci<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 krytyki obecnych ana\u0142\u00f3w w celu poprawy komunikacji ze wszystkimi segmentami klient\u00f3w i poprawy relacji z klientami<\/li>\n
- Konsolidacja i dostosowanie \u015bcie\u017cki komunikacji do segment\u00f3w klient\u00f3w, relacji z klientami i tworzenia propozycji warto\u015bci<\/li>\n
- Stosowanie kreatywnego my\u015blenia do projektowania op\u0142acalnych przysz\u0142ych strategii i innowacyjnych kana\u0142\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n5<\/td>\n Relacje z klientami<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie warto\u015bci relacji z klientami oraz zbadanie, w jaki spos\u00f3b strategie relacji z klientami mog\u0105 by\u0107
ustrukturyzowane i zintegrowane z modelem biznesowym firmy.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie czym jest relacja
z klientem<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 obja\u015bnienia znaczenia relacji z klientami w modelu biznesowym<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zilustrowania r\u00f3\u017cnych modeli relacji z klientami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 opisu i oceny, w jaki spos\u00f3b relacje z klientami mog\u0105 wp\u0142ywa\u0107 na inne elementy modelu biznesowego organizacji i odwrotnie<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n6<\/td>\n Strumienie przychod\u00f3w<\/td>\n 4<\/td>\n Modu\u0142 ma na celu dostarczenie teoretycznych i praktycznych informacji, zwi\u0105zanych z istotno\u015bci\u0105 i wykorzystaniem strumieni przychod\u00f3w w Business Model Canvas \u2013 jak nale\u017cy je stosowa\u0107 i jak organizacje (w tym start-upy) mog\u0105 wykorzysta\u0107 ich mo\u017cliwo\u015bci.<\/td>\n \n\n- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 opisu zastosowania bloku “Strumienie przychod\u00f3w” i jego\u00a0 wi\u0105zek z innymi blokami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny bie\u017c\u0105cych strumieni przychod\u00f3w w celu oceny ich mocnych i s\u0142abych stron<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny warto\u015bci strumieni przychod\u00f3w i ich znaczenia dla strategii organizacji<\/li>\n
- Zdolno\u015b\u0107 do zbadania i krytyki bie\u017c\u0105cych strumieni przychod\u00f3w w celu poprawy komunikacji ze wszystkimi segmentami klient\u00f3w i poprawy relacji z klientami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny obecnego segmentu strumieni przychod\u00f3w w celu zastosowania kreatywnego my\u015blenia do zaprojektowania przysz\u0142ej strategii oraz wykazu alternatywnych mo\u017cliwo\u015bci i potencjalnych innowacyjnych strumieni przychod\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n7<\/td>\n Kluczowe zasoby<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie, czym s\u0105 kluczowe zasoby modelu biznesowego i jak mo\u017cna je wykorzysta\u0107 w swoim modelu (opcje, kategoryzacja, rozw\u00f3j itp.).<\/td>\n \n\n- Wskazanie rodzaj\u00f3w kluczowych zasob\u00f3w firmy<\/li>\n
- Zrozumienie znaczenia kluczowych\u00a0 zasob\u00f3w w modelu biznesowym<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozr\u00f3\u017cnienia rodzaj\u00f3w kluczowych zasob\u00f3w<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny, kt\u00f3re kluczowe zasoby tworz\u0105 propozycj\u0119 warto\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n8<\/td>\n Kluczowe dzia\u0142ania<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie, jakie s\u0105 rodzaje kluczowych dzia\u0142a\u0144 w firmie i jak mo\u017cna je wykorzysta\u0107 w swoim modelu biznesowym.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie poj\u0119cia kluczowych dzia\u0142a\u0144 w modelu biznesowym<\/li>\n
- Znajomo\u015b\u0107 g\u0142\u00f3wnych kluczowych dzia\u0142a\u0144 w M\u015aP<\/li>\n
- Znajomo\u015b\u0107 odpowiednich kluczowych dzia\u0142a\u0144 prowadz\u0105cych do osi\u0105gni\u0119cia cel\u00f3w przedsi\u0119biorstwa<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zilustrowania znaczenia kluczowych dzia\u0142a\u0144 w definicji propozycji warto\u015bci<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 wyja\u015bnienia zwi\u0105zku mi\u0119dzy kluczowymi dzia\u0142aniami a propozycj\u0105 warto\u015bci firmy<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 koncentracji tylko na niekt\u00f3rych kluczowych dzia\u0142aniach, zgodnych z propozycj\u0105 warto\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n9<\/td>\n Kluczowi partnerzy<\/td>\n 4<\/td>\n Celem jest wsparcie mened\u017cer\u00f3w w identyfikacji strategicznych partner\u00f3w dla prawid\u0142owego funkcjonowania przedsi\u0119biorstwa oraz tworzeniu \u015brodowiska
sprzyjaj\u0105cemu wsp\u00f3\u0142pracy.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie poj\u0119cia kluczowych partner\u00f3w<\/li>\n
- Znajomo\u015b\u0107 g\u0142\u00f3wnych um\u00f3w partnerskich, wraz z ich zaletami i wadami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zilustrowania znaczenia kluczowych partner\u00f3w dla zaspokojenia potrzeb klient\u00f3w<\/li>\n
- Zdolno\u015b\u0107 do obja\u015bnienia znaczenia relacji mi\u0119dzy partnerami w celu stworzenia wsp\u00f3lnej warto\u015bci<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 analizy roli kluczowych partner\u00f3w<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 doboru najbardziej odpowiedniego partnera (partner\u00f3w),
w celu zwi\u0119kszenia w\u0142asnej efektywno\u015bci<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 ustalenia korzystnych dla przedsi\u0119biorstwa warunk\u00f3w umowy<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n10<\/td>\n Struktura koszt\u00f3w<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest wsparcie mened\u017cer\u00f3w w identyfikacji dw\u00f3ch g\u0142\u00f3wnych kategorii koszt\u00f3w i obliczeniu koszt\u00f3w ca\u0142kowitych.<\/td>\n \n\n- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozr\u00f3\u017cnienia koszt\u00f3w sta\u0142ych od zmiennych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zdefiniowania i wskazania przyk\u0142ad\u00f3w koszt\u00f3w zmiennych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zdefiniowania i wskazania przyk\u0142ad\u00f3w koszt\u00f3w sta\u0142ych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 obliczenia koszt\u00f3w zmiennych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 obliczenia koszt\u00f3w sta\u0142ych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 optymalizacji koszt\u00f3w w przedsi\u0119biorstwie<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n11<\/td>\n Odpowie dzialno\u015b\u0107 spo\u0142eczna przedsi\u0119bi orstwa<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest dostarczenie trenerom os\u00f3b doros\u0142ych i dostawcom szkole\u0144 podstawowej wiedzy na temat tego, czym s\u0105 warto\u015bci obywatelskie i zawodowe oraz jak mo\u017cna je po\u0142\u0105czy\u0107 z modelem biznesowym.<\/td>\n \n\n- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zrozumienia znaczenia warto\u015bci obywatelskich i zawodowych<\/li>\n
- Zrozumienie znaczenia aspekt\u00f3w zwi\u0105zanych z warto\u015bciami obywatelskimi i zawodowymi w\u00a0 modelu biznesowym<\/li>\n
- Zrozumienie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105cych z uwzgl\u0119dnienia warto\u015bci obywatelskich i zawodowych w innych cz\u0119\u015bciach modelu biznesowego<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
<\/p>\n
5. NARZ\u0118DZIA<\/strong><\/h3>\nSzkolenie jest realizowane na platformie cyfrowej, kt\u00f3ra obejmuje kilka interaktywnych dzia\u0142a\u0144 i zasob\u00f3w. Platforma jest dost\u0119pna pod adresem: https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/pl\/<\/a><\/p>\nNarz\u0119dzia ICT s\u0105 najbardziej odpowiednimi zasobami do szeroko zakrojonego i skutecznego szkolenia grupy docelowej, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 przewidywane cele kursu ProBM 2.<\/p>\n
Modu\u0142y<\/h4>\n
Wszystkie modu\u0142y szkoleniowe dost\u0119pne na platformie szkoleniowej ProBM 2 s\u0105 podzielone na trzy sekcje: Dla ucznia, Dla nauczyciela oraz \u0106wiczenia i quizy.<\/p>\n
Przycisk \u201eDla nauczyciela\u201d prowadzi do interaktywnych prezentacji online dla ka\u017cdego modu\u0142u, kt\u00f3re s\u0105 przeznaczone dla trener\u00f3w os\u00f3b doros\u0142ych. Podobnie przycisk \u201eDla ucznia\u201d prowadzi obecnych i przysz\u0142ych przedsi\u0119biorc\u00f3w oraz innych doros\u0142ych uczni\u00f3w przez tematyk\u0119 i materia\u0142y ProBM 2 krok po kroku, w formacie tekstowym. Sekcja \u201e\u0106wiczenia i quizy\u201d jest przeznaczona dla obu grup docelowych do wykorzystania podczas zaj\u0119\u0107 w trakcie szkolenia, jak i niezale\u017cnie online.<\/p>\n
Podzia\u0142 ten dosta\u0142 dokonany r\u00f3wnie\u017c ze wzgl\u0119du na r\u00f3\u017cne style uczenia si\u0119 wy\u017cej wymienionych grup docelowych podczas przyswajania, przetwarzania i zapami\u0119tywania tych samych informacji.<\/p>\n
Materia\u0142y szkoleniowe w obu sekcjach dost\u0119pne s\u0105 r\u00f3wnie\u017c do pobrania w formacie PDF.<\/p>\n
Prezentacje interaktywne<\/h4>\n
<\/strong><\/li>\n
<\/p>\n
1. WPROWADZENIE<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\u201c<\/span>Zrozumienie i opracowanie modeli biznesowych w erze globalizacji<\/span>\u201d jest projektem finansowanym w ramach programu Erasmus+, kt\u00f3ry uwzgl\u0119dnia potrzeby dzisiejszej gospodarki. Ka\u017cdego roku powstaje coraz wi\u0119cej przedsi\u0119biorstw, ale mniej ni\u017c 40% z nich przetrwa pierwsze 5 lat. G\u0142\u00f3wny problem polega na tym, \u017ce wielu przysz\u0142ych przedsi\u0119biorc\u00f3w nie docenia si\u0142y modeli biznesowych i wydaje si\u0119 nie przywi\u0105zywa\u0107 wystarczaj\u0105cej uwagi do tego etapu tworzenia firmy.<\/span><\/p>\nW ostatnich latach europejskie i \u015bwiatowe rynki do\u015bwiadczy\u0142y znacz\u0105cych i nag\u0142ych zmian spowodowanych r\u00f3\u017cnymi procesami, takimi jak globalizacja, integracja europejska, rozw\u00f3j ICT, \u015bwiatowy kryzys gospodarczy czy pandemia COVID-19. Wp\u0142yn\u0119\u0142y one zmiany w strategiach i modelach biznesowych firm. Zmiany te staj\u0105 si\u0119 jeszcze bardziej konieczne w przypadku M\u015aP, poniewa\u017c tego typu przedsi\u0119biorstwa s\u0105 bardziej nara\u017cone na utrat\u0119 konkurencyjno\u015bci wynikaj\u0105c\u0105 ze zmian rynkowych. Interakcje mi\u0119dzy firmami i innymi uczestnikami rynku s\u0105 uwa\u017cane za kluczowe czynniki w rozwoju udanego biznesu (Mele, Russo-Spena i Colurcio, 2010) i aby podkre\u015bli\u0107 te elementy, do zdefiniowania prawid\u0142owej strategii niezb\u0119dny jest jasny model biznesowy.<\/span><\/p>\nProjekt ProBM 2 jest kontynuacj\u0105 projektu ProBM \u201eZrozumienie i opracowanie modeli biznesowych\u201d (Erasmus+), w ramach kt\u00f3rego partnerzy opracowali proste i przejrzyste kompendium modeli biznesowych dla obecnych lub przysz\u0142ych przedsi\u0119biorc\u00f3w. Kompendium to stanowi\u0142o podstaw\u0119 do przygotowania oferty edukacyjnej w postaci programu szkoleniowego (on-line i offline) dla trener\u00f3w os\u00f3b doros\u0142ych i dostawc\u00f3w szkole\u0144, kt\u00f3ry mo\u017ce by\u0107 zastosowany w celu nauczania przedsi\u0119biorc\u00f3w i innych os\u00f3b doros\u0142ych zainteresowanych zdobywaniem lub poszerzaniem wiedzy oraz umiej\u0119tno\u015bci w obszarze modeli biznesowych.<\/span><\/p>\nG\u0142\u00f3wnym celem projektu ProBM 2 jest podniesienie umiej\u0119tno\u015bci i wiedzy trener\u00f3w doros\u0142ych oraz dostawc\u00f3w szkole\u0144 w zakresie nauczania modeli biznesowych. Zdobyta wiedza i umiej\u0119tno\u015bci bezpo\u015brednio przyczyni\u0105 si\u0119 do zaprojektowania i wykorzystania dobrego modelu biznesowego przez beneficjent\u00f3w (osoby doros\u0142e prowadz\u0105ce lub chc\u0105ce podj\u0105\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105) do jego wdro\u017cenia w swoich obecnych lub przysz\u0142ych przedsi\u0119biorstwach.<\/span><\/p>\nNiniejszy podr\u0119cznik metodologiczny i plan szkolenia opisuje praktyczne narz\u0119dzie w postaci opracowanego w ramach projektu kurs ProBM 2 materia\u0142u szkoleniowego. Struktura podr\u0119cznika kszta\u0142tuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105co:<\/span><\/p>\n\n- Wyniki analizy potrzeb, opisuj\u0105ce obecn\u0105 sytuacj\u0119 i specyficzne potrzeby sektora dotycz\u0105ce zastosowania Business Model Canvas.<\/span><\/li>\n
- Zasady dydaktyczne, kt\u00f3re s\u0105 podstaw\u0105 dla przeprowadzenia szkolenia, skupiaj\u0105 si\u0119 na uczniachi ich roli w aktywnym procesie uczenia si\u0119. <\/span><\/li>\n
- Struktura programu szkoleniowego, z uwzgl\u0119dnieniem planu szkolenia i jego funkcji oraz listy modu\u0142\u00f3w szkoleniowych ProBM 2.<\/span><\/li>\n
- Instrukcje dotycz\u0105ce prawid\u0142owego wykorzystania zasob\u00f3w cyfrowych stworzonych na potrzeby kursu: co oferuj\u0105 i jak s\u0105 wykorzystywane do poszerzania wiedzy, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencji uczestnik\u00f3w kursu.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
2. ANALIZA POTRZEB<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\u00a0Pierwsza faza projektu obejmowa\u0142a badanie ankietowe, kt\u00f3rego celem by\u0142o zebranie informacji na temat wiedzy, zrozumienia i wykorzystania modeli biznesowych w praktyce. Wyniki zosta\u0142y wykorzystane do opracowania programu szkoleniowego dotycz\u0105cego modeli biznesowych dla przedsi\u0119biorc\u00f3w i trener\u00f3w os\u00f3b doros\u0142ych. Pr\u00f3b\u0119 badawcz\u0105 stanowili przedsi\u0119biorcy, w\u0142a\u015bciciele i mened\u017cerowie firm, kadra kierownicza dzia\u0142\u00f3w zarz\u0105dzania zasobami ludzkimi, kt\u00f3ra jest zaanga\u017cowani w zarz\u0105dzanie mikroprzedsi\u0119biorstwami dzia\u0142aj\u0105cymi od co najmniej 5 lat oraz inne osoby zainteresowane tematyk\u0105 modeli biznesowych. W badaniu uzyskano odpowiedzi od 5-11 respondent\u00f3w z ka\u017cdego kraju partnerskiego, z kt\u00f3rych ka\u017cdy wype\u0142ni\u0142 ankiet\u0119 dotycz\u0105c\u0105 modeli biznesowych. Ankiety przeprowadzone zosta\u0142y bezpo\u015brednio lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 (e-mail, komunikatory internetowe, etc.).<\/span><\/p>\nNa podstawie uzyskanych wynik\u00f3w mo\u017cna stwierdzi\u0107, \u017ce przedsi\u0119biorcy z kraj\u00f3w partnerskich posiadaj\u0105 podstawow\u0105 wiedz\u0119 na temat tego, czym s\u0105 modele biznesowe (94,55% ankietowanych odpowiedzia\u0142o, \u017ce wiedz\u0105, czym jest model biznesowy), ale ju\u017c 43,64% przedsi\u0119biorc\u00f3w tylko s\u0142ysza\u0142o wcze\u015bniej o Business Model Canvas. Prawie 100% ankietowanych dostrzeg\u0142o znaczenie rozwoju modelu biznesowego w przyczynianiu si\u0119 do sukcesu firmy oraz w jaki spos\u00f3b model biznesowy poprawia sytuacj\u0119 przedsi\u0119biorstwa na rynku. Stwierdzili r\u00f3wnie\u017c, \u017ce model biznesowy ma kluczowe znaczenie w ograniczaniu barier lub usprawnianiu w\u0142asnego biznesu. Ponadto wymienili szereg korzy\u015bci wynikaj\u0105cych z dobrego wykorzystania modeli biznesowych:<\/span><\/p>\n\n- plan rozwoju,<\/span><\/li>\n
- poprawa efektywno\u015bci operacyjnej,<\/span><\/li>\n
- zwi\u0119kszenie rentowno\u015bci i wydajno\u015bci,<\/span><\/li>\n
- zr\u00f3wnowa\u017cenie finansowe,<\/span><\/li>\n
- unikalna reputacja na rynku.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Pomimo uznania roli modeli biznesowych w firmach, tylko nieco ponad po\u0142owa ankietowanych przedsi\u0119biorc\u00f3w (50,91%) stosuje modele biznesowe w praktyce. Pozostali (49,09%) przyznali, \u017ce nie stosuj\u0105 modeli biznesowych, poniewa\u017c nie wiedz\u0105, jak z nich korzysta\u0107 lub wskazali inne powody, takie jak: wczesny etap rozwoju biznesu i jego specyfika; brak wiedzy kierownictwa na ten temat; koncentrowanie si\u0119 firmy g\u0142\u00f3wnie na strumieniach przychod\u00f3w, wi\u0119c nie k\u0142adzie si\u0119 du\u017cego nacisku na inne elementy modelu biznesowego. <\/span><\/p>\nPoniewa\u017c Business Model Canvas (BMC) jest uwa\u017cany za naj\u0142atwiejsze i najbardziej popularne narz\u0119dzie do tworzenia modelu biznesowego, istnieje potrzeba zwi\u0119kszenia \u015bwiadomo\u015bci i nauczenia przedsi\u0119biorc\u00f3w, jak z niego korzysta\u0107, poniewa\u017c nieco mniej ni\u017c po\u0142owa respondent\u00f3w wiedzia\u0142a czym jest BMC, a jeszcze mniej ankietowanych twierdzi\u0142o, \u017ce nigdy nie stosowa\u0142o modeli biznesowych w swoich przedsi\u0119biorstwach.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
3. ZASADY DYDAKTYCZNE<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\u00a0Poni\u017cej zaproponowano zasady dydaktyczne, kt\u00f3re powinny by\u0107 stosowane i kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 bardzo przydatne dla trener\u00f3w podczas wdra\u017cania materia\u0142u szkoleniowego ProBM 2. Poprzez po\u0142\u0105czenie narz\u0119dzi szkoleniowych online oraz prawid\u0142owe zastosowanie wskazanych zasad dydaktycznych,
\u0142atwiej zostan\u0105 osi\u0105gni\u0119te cele szkoleniowe kursu ProBM 2.<\/span><\/p>\n\u00a0Podej\u015bcie skoncentrowane na uczniu jako rdze\u0144 modelu szkoleniowego<\/span><\/h4>\n\u00a0Ucz\u0105cy si\u0119 doro\u015bli postrzegaj\u0105 proces uczenia si\u0119 jako warto\u015bciowy, je\u015bli istnieje ku temu pow\u00f3d, na przyk\u0142ad niesie korzy\u015bci dla ich rozwoju osobistego i zawodowego. Dlatego tak wa\u017cne jest, aby trenerzy opracowywali i prezentowali odpowiednio dopasowane i ukierunkowane na zadania materia\u0142y, zawsze uwzgl\u0119dniaj\u0105c zainteresowania uczestnik\u00f3w kursu i zaspokajaj\u0105c ich potrzeby edukacyjne. W tym celu proces powinien skupia\u0107 si\u0119 na osobach ucz\u0105cych si\u0119, ich \u015brodowisku, zainteresowaniach i pytaniach, kt\u00f3re powinny by\u0107 w stanie, do pewnego stopnia, decydowa\u0107 czego i jak chc\u0105 si\u0119 nauczy\u0107. Trenerzy powinni stosowa\u0107 strategi\u0119 oddoln\u0105, kt\u00f3ra obejmuje na przyk\u0142ad do\u015bwiadczenie zawodowe grupy docelowej. Powinni stosowa\u0107 modele, kt\u00f3re usprawniaj\u0105 proces uczenia si\u0119 powi\u0105zany z rzeczywistym \u015brodowiskiem uczni\u00f3w. Nale\u017cy stworzy\u0107 przestrze\u0144 dla proces\u00f3w samodzielnego uczenia si\u0119 i ci\u0105g\u0142ego monitorowania zaanga\u017cowania kursant\u00f3w. Powinna to by\u0107 przestrze\u0144 ukierunkowana na partycypacj\u0119, w kt\u00f3rej uczestnicy kursu s\u0105 zaanga\u017cowani w jak najwi\u0119kszym stopniu w rozwi\u0105zywanie zada\u0144 praktycznych. Trenerzy powinni by\u0107 \u015bwiadomi motywacji, oczekiwa\u0144, potrzeb edukacyjnych i preferencji uczni\u00f3w, przy jednoczesnym zach\u0119caniu ich do wsp\u00f3\u0142pracy, wyra\u017cania opinii i dyskusji oraz proszenia o informacje zwrotne na temat procesu uczenia si\u0119 i dostarczonych narz\u0119dzi, tak aby uczestnik kursu mia\u0142 poczucie, \u017ce jest w centrum procesu<\/span>.<\/span><\/p>\n\u00a0Podej\u015bcie dydaktyczne oparte na autonomii\/aktywnym uczeniu si\u0119\/nauce przez do\u015bwiadczenie<\/span><\/h4>\nDoro\u015bli uczniowie odnosz\u0105 korzy\u015bci, gdy pracuj\u0105 samodzielnie, a nie tylko w formie \u015bci\u015ble narzuconej przez instruktora. Oznacza to, \u017ce trenerzy musz\u0105 stworzy\u0107 \u015bcie\u017ck\u0119 uczenia si\u0119, kt\u00f3r\u0105 uczniowie mog\u0105 samodzielnie zarz\u0105dza\u0107. Pobudzanie ciekawo\u015bci, stwarzanie okazji do odpowiadania na pytania, poszukiwaniach, eksperymentach, rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w, anga\u017cowaniu si\u0119 w hipotetyczne sytuacje, dyskusjach i odkrywaniu s\u0105 dzia\u0142aniami, kt\u00f3re nale\u017cy podj\u0105\u0107, aby pobudzi\u0107 naturaln\u0105 sk\u0142onno\u015b\u0107 ludzi do uczenia si\u0119 poprzez eksploracj\u0119. Zazwyczaj praktyczne przyk\u0142ady zaczerpni\u0119te z \u017cycia i odniesienie do \u015bwiata rzeczywistego s\u0105 najskuteczniejszymi metodami zach\u0119cania uczni\u00f3w do autonomii, np. studia przypadk\u00f3w, dyskusje, praca grupowa i rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w. Doro\u015bli potrzebuj\u0105 wiedzy, aby rozwija\u0107 umiej\u0119tno\u015bci i osi\u0105ga\u0107 lepsze wyniki. Trenerzy musz\u0105 pozna\u0107 i wykorzysta\u0107 do\u015bwiadczenie i wiedz\u0119 uczestnik\u00f3w kursu w kontek\u015bcie szkolenia, aby w\u0142\u0105czy\u0107 ich do\u015bwiadczenie do aktywnej cz\u0119\u015bci procesu uczenia si\u0119. Materia\u0142 szkoleniowy musi by\u0107 przejrzysty, przekazany jasnym j\u0119zykiem i zorientowany na przekazanie najwa\u017cniejszych element\u00f3w potrzebnych w \u017cyciu zawodowym.<\/span><\/p>\n<\/strong><\/p>\n\u00a0Motywacja grupy docelowej jako kluczowy czynnik sukcesu<\/span><\/h4>\n\u00a0Modu\u0142y szkoleniowe bazuj\u0105 na efektach uczenia si\u0119 zidentyfikowanych na podstawie wynik\u00f3w analizy potrzeb. Motywacja doros\u0142ych uczni\u00f3w jest nap\u0119dzana g\u0142\u00f3wnie aspektami wewn\u0119trznymi. Ka\u017cda osoba ma swoje w\u0142asne metody motywacji bazuj\u0105c na osobistych do\u015bwiadczeniach zwi\u0105zanych np.
z rozwojem zawodowym lub osobistym. Doro\u015bli uczniowie s\u0105 bardziej sk\u0142onni do uczenia si\u0119, gdy postrzegaj\u0105 nowe koncepcje, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencje jako istotne i maj\u0105ce zastosowanie w rzeczywistych sytuacjach. Aby dokona\u0107 znacz\u0105cej zmiany w umiej\u0119tno\u015bciach, postawach i kompetencjach, konieczna jest ocena potrzeb edukacyjnych uczestnik\u00f3w. Ponadto istotne jest zaprojektowanie procesu uczenia si\u0119, kt\u00f3ry b\u0119dzie sprzyja\u0142 ci\u0105g\u0142emu doskonaleniu nowo nabytych kompetencji po zako\u0144czeniu szkolenia. Uczenie hybrydowe i zadania uzupe\u0142niaj\u0105ce zapewniaj\u0105, \u017ce to, czego uczestnik kursu si\u0119 nauczy, zostanie wykorzystane w codziennym \u017cycia i rzeczywistych sytuacjach.<\/span><\/p>\n\u00a0Technologie cyfrowe i narz\u0119dzia ICT jako podstawowe zasoby uczenia si\u0119<\/span><\/h4>\n\u00a0Proces uczenia si\u0119 stymulowany jest w \u015brodowiskach multisensorycznych. Uczniowie wi\u0119cej zapami\u0119tuj\u0105, gdy widz\u0105 i s\u0142ysz\u0105 informacje w tym samym czasie, jak ma to miejsce w prezentacjach multisensorycznych, kt\u00f3re stymuluj\u0105 kreatywno\u015b\u0107 i umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w. Podobnie jak w wielu innych aspektach \u017cycia codziennego, technologia i jej wykorzystanie odgrywaj\u0105 w tym przypadku fundamentaln\u0105 rol\u0119. Dzi\u0119ki temu materia\u0142 szkoleniowy jest interaktywny i dost\u0119pny dla wszystkich. Dlatego, aby by\u0142 skuteczny, powinien by\u0107 wykorzystany w jak najwi\u0119kszym stopniu. Mo\u017cna go zrealizowa\u0107 za pomoc\u0105 prezentacji multimedialnych, animacji, wystaw, pokaz\u00f3w, odpowiedniej muzyki, d\u017awi\u0119k\u00f3w, tekstur. Wizualizacje s\u0105 jeszcze skuteczniejsze ni\u017c tekst. Obraz pozwala m\u00f3zgowi znacznie szybciej kojarzy\u0107 znaczenia, a tak\u017ce szybciej je sobie przypomina\u0107.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
4. PROGRAM SZKOLENIOWY<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\u00a0Kurs szkoleniowy<\/span><\/h4>\nKurs ProBM2 ma na celu dostarczenie zasob\u00f3w dotycz\u0105cych zrozumienia i wykorzystania Business Model Canvas. Nacisk k\u0142adziony jest na model biznesowy jako dodatkowe narz\u0119dzie w celu poprawy zarz\u0105dzania biznesem i dodatkowe \u017ar\u00f3d\u0142o dla edukator\u00f3w szkol\u0105cych osoby doros\u0142e w obszarze
przedsi\u0119biorczo\u015bci.<\/span><\/p>\nWed\u0142ug Osterwaldera, Pigneura i Tucciego nie istnieje unikalna definicja terminu \u201emodel biznesowy\u201d. W literaturze mo\u017cna znale\u017a\u0107 wiele r\u00f3\u017cnych definicji; jedne s\u0105 definicjami og\u00f3lnymi, inne opisuj\u0105 r\u00f3\u017cne elementy i tworz\u0105 typologie modeli, natomiast inne przedstawiaj\u0105 konkretne przyk\u0142ady modeli biznesowych firm dzia\u0142aj\u0105cych na rynku (zob. Clarifying business models: Origins, present and future of the concept – Article in Communications of the Association for Information Systems, VI 2010). ProBM 2 koncentruje si\u0119 na nast\u0119puj\u0105cej definicji podanej przez Osterwaldera, Pigneura i Tucciego:<\/span><\/p>\n\u00a0Model biznesowy to koncepcyjne narz\u0119dzie zawieraj\u0105ce zestaw element\u00f3w, poj\u0119\u0107 i relacji mi\u0119dzy nimi, kt\u00f3re przedstawia logik\u0119 dzia\u0142ania danego przedsi\u0119biorstwa w okre\u015blonej dziedzinie. Dlatego musimy zastanowi\u0107 si\u0119, kt\u00f3re koncepcje i relacje pozwalaj\u0105 na uproszczony opis i przedstawienie tego, jaka warto\u015b\u0107 jest dostarczana klientom, jak to si\u0119 robi i z jakimi konsekwencjami finansowymi (Clarifying businessmodels: Origins, present and future of the concept – Article In Communications of the Association for Information Systems, VI 2010, s. 6).<\/span><\/div>\nKurs sk\u0142ada si\u0119 z modu\u0142\u00f3w szkoleniowych w formie cyfrowej, opracowanych w celu umo\u017cliwienia uczestnikom wykorzystania modeli biznesowych w praktyce oraz ich lepszego zrozumienia. <\/span><\/p>\nCelem kursu ProBM 2 jest dostarczenie trenerom os\u00f3b doros\u0142ych i dostawcom szkole\u0144 narz\u0119dzi pozwalaj\u0105cych kszta\u0142ci\u0107 przedsi\u0119biorc\u00f3w i inne osoby doros\u0142e, kt\u00f3re s\u0105 zainteresowane zdobywaniem lub poszerzaniem wiedzy i umiej\u0119tno\u015bci w obszarze modeli biznesowych. Materia\u0142y szkoleniowe i modu\u0142y opracowywane zosta\u0142y zgodnie z okre\u015blonymi efektami uczenia si\u0119 opisanymi w kategoriach wiedzy, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencji dla ka\u017cdego modu\u0142u. Efekt uczenia si\u0119 to mo\u017cliwo\u015b\u0107 identyfikacji tego, co uczestnik kursu wie, rozumie i potrafi zrobi\u0107 po jego uko\u0144czeniu.<\/span><\/p>\n\u00a0Wiedza, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencje<\/span><\/h4>\nWiedza<\/strong> <\/span>reprezentuje zbi\u00f3r fakt\u00f3w, informacji, zasad itp. zwi\u0105zanych z okre\u015blon\u0105 dziedzin\u0105.
<\/span>Umiej\u0119tno\u015bci<\/strong> <\/span>reprezentuj\u0105 know-how i zastosowanie wiedzy.
<\/span>Kompetencje<\/strong> <\/span>to zdolno\u015b\u0107 wykorzystywania umiej\u0119tno\u015bci i wiedzy w \u017cyciu zawodowym lub osobistym.
Zdefiniowanie jasnych efekt\u00f3w uczenia si\u0119 prowadzi do skuteczno\u015bci tre\u015bci szkolenia.<\/span><\/p>\n\u00a0Grupa docelowa<\/span><\/h4>\nGrup\u0105 docelow\u0105 s\u0105 trenerzy os\u00f3b doros\u0142ych i dostawcy szkole\u0144, kt\u00f3rzy chc\u0105 naucza\u0107 o modelach biznesowych jako jednym z element\u00f3w programu szkoleniowego z zakresu przedsi\u0119biorczo\u015bci lub biznesu, przyszli przedsi\u0119biorcy i inne osoby doros\u0142e (jako beneficjenci), kt\u00f3rzy chc\u0105 poszerzy\u0107 swoj\u0105 wiedz\u0119 i umiej\u0119tno\u015bci w obszarze modeli biznesowych.<\/span><\/p>\n\u00a0Modu\u0142y szkoleniowe<\/span><\/h4>\n\u00a0Kurs szkoleniowy ProBM 2 sk\u0142ada si\u0119 z 11 modu\u0142\u00f3w, co daje \u0142\u0105cznie 41 godzin nauki. Ka\u017cdy modu\u0142 zosta\u0142 opracowany zgodnie z zastosowaniem tej samej struktury, kt\u00f3ra zosta\u0142a opisana poni\u017cej. Pierwsze cztery elementy po\u015bwi\u0119cone s\u0105 zapoznaniu si\u0119 uczestnika kursu z g\u0142\u00f3wn\u0105 celem tre\u015bci\u0105, efektami uczenia si\u0119 i s\u0142owami kluczowymi. Nast\u0119pnie opracowana zosta\u0142a tre\u015b\u0107 g\u0142\u00f3wna, wraz z przyk\u0142adami i dobrymi praktykami wdra\u017canymi przez r\u00f3\u017cne firmy oraz \u0107wiczeniami. Pod koniec ka\u017cdego modu\u0142u znajduj\u0105 si\u0119 \u0107wiczenia w formie samooceny sprawdzaj\u0105ce, czy osi\u0105gni\u0119te zosta\u0142y przewidywane efekty kszta\u0142cenia, wraz z odniesieniami i linkami zewn\u0119trznymi dla tych \u0107wicze\u0144.<\/span><\/p>\nPoni\u017csza tabela zosta\u0142a opracowana w celu wsparcia trener\u00f3w w tworzeniu nowych modu\u0142\u00f3w szkoleniowych tak, aby mia\u0142y sp\u00f3jn\u0105 struktur\u0119 z modu\u0142ami opracowanymi w ramach kursu ProBM 2.<\/span><\/p>\n\n\n\nWprowadzenie<\/strong><\/td>\nPodaj kr\u00f3tkie podsumowanie modu\u0142u szkoleniowego<\/em><\/td>\n<\/tr>\n\nCel<\/strong><\/td>\nOpisz cel modu\u0142u szkoleniowego<\/em><\/td>\n<\/tr>\n\nEfekty kszta\u0142cenia<\/strong><\/td>\n\nOpisz oczekiwane efekty kszta\u0142cenia po uko\u0144czeniu danego modu\u0142u szkoleniowego.
Efekty kszta\u0142cenia s\u0105 podzielone na trzy kategorie.<\/em><\/p>\n\n- Wiedza<\/em><\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015bci<\/em><\/li>\n
- Kompetencje<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nS\u0142owa kluczowe<\/strong><\/td>\nPodaj kluczowe punkty \/ s\u0142owa kluczowe, kt\u00f3re podkre\u015blaj\u0105 g\u0142\u00f3wne elementy
modu\u0142u<\/em><\/td>\n<\/tr>\n\nMateria\u0142y g\u0142\u00f3wne<\/strong><\/td>\nUmie\u015b\u0107 tre\u015b\u0107 modu\u0142u szkoleniowego<\/em><\/td>\n<\/tr>\n\nPrzyk\u0142ady i dobre praktyki<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n\u0106wiczenia<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n \nSamoocena<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n \nOdniesienia i linki zewn\u0119trzne<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nLista modu\u0142\u00f3w szkoleniowych<\/h4>\n
W poni\u017cszej tabeli przedstawiono 11 modu\u0142\u00f3w szkoleniowych opracowanych w ramach projektu ProBM 2. Dzi\u0119ki niej trenerzy otrzymuj\u0105 przegl\u0105d tre\u015bci ka\u017cdego modu\u0142u i efekt\u00f3w uczenia si\u0119. Tabela przedstawia tytu\u0142 ka\u017cdego modu\u0142u, przewidywany czas trwania (w przybli\u017conych godzinach nauki), kr\u00f3tki opis oraz efekty kszta\u0142cenia.<\/span><\/p>\n\n\n\nModu\u0142<\/strong><\/td>\nTytu\u0142<\/strong><\/td>\nCzas
trwania
( godz.)<\/strong><\/td>\nKr\u00f3tki opis<\/strong><\/td>\nEfekty kszta\u0142cenia<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\n1<\/td>\n Wst\u0119p<\/td>\n 1<\/td>\n Modu\u0142 zawiera podstawy modelu biznesowego \u2013 definicje, klasyfikacje wed\u0142ug
relacji rynkowej, zastosowanie i korzy\u015bci. Jego celem jest szczeg\u00f3\u0142owe opisanie ka\u017cdego obszaru sk\u0142adaj\u0105cego si\u0119 na model biznesowy.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie modelu biznesowego<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 opisu obszar\u00f3w, kt\u00f3re sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 na model biznesowy<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n2<\/td>\n Segmenty klient\u00f3w<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest pomoc w zrozumieniu, czym s\u0105 segmenty klient\u00f3w i jak mo\u017cna je wykorzysta\u0107 w swoim przedsi\u0119biorstwie.<\/td>\n \n\n- Wiedza. czym s\u0105 segmenty klient\u00f3w<\/li>\n
- Zrozumie ich znaczenia w modelu
biznesowym<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zilustrowania r\u00f3\u017cnych model\u00f3w segment\u00f3w klient\u00f3w<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozpoznania, w jaki spos\u00f3b segmenty klient\u00f3w mog\u0105 wp\u0142ywa\u0107 na inne elementy modelu biznesowego<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n3<\/td>\n Propozycje warto\u015bci<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie i zidentyfikowanie propozycji warto\u015bci dla potencjalnych klient\u00f3w.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie poj\u0119cia propozycji
warto\u015bci<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 wskazania element\u00f3w
propozycji warto\u015bci<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zidentyfikowania propozycji warto\u015bci w modelu biznesowym<\/li>\n
- Odpowiednie umieszczenie propozycji warto\u015bci w modelu biznesowym<\/li>\n
- Znajomo\u015b\u0107 przyk\u0142ad\u00f3w najpopularniejszych propozycji warto\u015bci na rynku<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 wyboru najbardziej odpowiedniej propozycji warto\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n4<\/td>\n Kana\u0142y<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest dostarczenie teoretycznych i praktycznych informacji zwi\u0105zanych z wykorzystaniem kana\u0142\u00f3w w modelu biznesowym \u2013 jak nale\u017cy je stosowa\u0107 oraz jak organizacje mog\u0105 wykorzysta\u0107 mo\u017cliwo\u015bci zwi\u0105zane z komunikacj\u0105 r\u00f3\u017cnymi kana\u0142ami.<\/td>\n \n\n- \u00a0Umiej\u0119tno\u015b\u0107 opisu kluczowych element\u00f3w nale\u017c\u0105cych do bloku \u201ekana\u0142y\u201d w modelu biznesowym<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 odpowiedniego zastosowania kana\u0142\u00f3w w Business Model Canvas<\/li>\n
- Rozpoznanie ka\u017cdej z faz komunikacji zwi\u0105zanych z kana\u0142ami i ich celami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozr\u00f3\u017cnienia ana\u0142\u00f3wProBM 2 \u2013 Podr\u0119cznik metodologiczny 9 komunikacji\u00a0 wi\u0105zanych z promocj\u0105 od etap\u00f3w zwi\u0105zanych z zakupem i dostaw\u0105<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w w celu przekazania propozycji warto\u015bci<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 krytyki obecnych ana\u0142\u00f3w w celu poprawy komunikacji ze wszystkimi segmentami klient\u00f3w i poprawy relacji z klientami<\/li>\n
- Konsolidacja i dostosowanie \u015bcie\u017cki komunikacji do segment\u00f3w klient\u00f3w, relacji z klientami i tworzenia propozycji warto\u015bci<\/li>\n
- Stosowanie kreatywnego my\u015blenia do projektowania op\u0142acalnych przysz\u0142ych strategii i innowacyjnych kana\u0142\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n5<\/td>\n Relacje z klientami<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie warto\u015bci relacji z klientami oraz zbadanie, w jaki spos\u00f3b strategie relacji z klientami mog\u0105 by\u0107
ustrukturyzowane i zintegrowane z modelem biznesowym firmy.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie czym jest relacja
z klientem<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 obja\u015bnienia znaczenia relacji z klientami w modelu biznesowym<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zilustrowania r\u00f3\u017cnych modeli relacji z klientami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 opisu i oceny, w jaki spos\u00f3b relacje z klientami mog\u0105 wp\u0142ywa\u0107 na inne elementy modelu biznesowego organizacji i odwrotnie<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n6<\/td>\n Strumienie przychod\u00f3w<\/td>\n 4<\/td>\n Modu\u0142 ma na celu dostarczenie teoretycznych i praktycznych informacji, zwi\u0105zanych z istotno\u015bci\u0105 i wykorzystaniem strumieni przychod\u00f3w w Business Model Canvas \u2013 jak nale\u017cy je stosowa\u0107 i jak organizacje (w tym start-upy) mog\u0105 wykorzysta\u0107 ich mo\u017cliwo\u015bci.<\/td>\n \n\n- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 opisu zastosowania bloku “Strumienie przychod\u00f3w” i jego\u00a0 wi\u0105zek z innymi blokami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny bie\u017c\u0105cych strumieni przychod\u00f3w w celu oceny ich mocnych i s\u0142abych stron<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny warto\u015bci strumieni przychod\u00f3w i ich znaczenia dla strategii organizacji<\/li>\n
- Zdolno\u015b\u0107 do zbadania i krytyki bie\u017c\u0105cych strumieni przychod\u00f3w w celu poprawy komunikacji ze wszystkimi segmentami klient\u00f3w i poprawy relacji z klientami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny obecnego segmentu strumieni przychod\u00f3w w celu zastosowania kreatywnego my\u015blenia do zaprojektowania przysz\u0142ej strategii oraz wykazu alternatywnych mo\u017cliwo\u015bci i potencjalnych innowacyjnych strumieni przychod\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n7<\/td>\n Kluczowe zasoby<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie, czym s\u0105 kluczowe zasoby modelu biznesowego i jak mo\u017cna je wykorzysta\u0107 w swoim modelu (opcje, kategoryzacja, rozw\u00f3j itp.).<\/td>\n \n\n- Wskazanie rodzaj\u00f3w kluczowych zasob\u00f3w firmy<\/li>\n
- Zrozumienie znaczenia kluczowych\u00a0 zasob\u00f3w w modelu biznesowym<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozr\u00f3\u017cnienia rodzaj\u00f3w kluczowych zasob\u00f3w<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 oceny, kt\u00f3re kluczowe zasoby tworz\u0105 propozycj\u0119 warto\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n8<\/td>\n Kluczowe dzia\u0142ania<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie, jakie s\u0105 rodzaje kluczowych dzia\u0142a\u0144 w firmie i jak mo\u017cna je wykorzysta\u0107 w swoim modelu biznesowym.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie poj\u0119cia kluczowych dzia\u0142a\u0144 w modelu biznesowym<\/li>\n
- Znajomo\u015b\u0107 g\u0142\u00f3wnych kluczowych dzia\u0142a\u0144 w M\u015aP<\/li>\n
- Znajomo\u015b\u0107 odpowiednich kluczowych dzia\u0142a\u0144 prowadz\u0105cych do osi\u0105gni\u0119cia cel\u00f3w przedsi\u0119biorstwa<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zilustrowania znaczenia kluczowych dzia\u0142a\u0144 w definicji propozycji warto\u015bci<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 wyja\u015bnienia zwi\u0105zku mi\u0119dzy kluczowymi dzia\u0142aniami a propozycj\u0105 warto\u015bci firmy<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 koncentracji tylko na niekt\u00f3rych kluczowych dzia\u0142aniach, zgodnych z propozycj\u0105 warto\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n9<\/td>\n Kluczowi partnerzy<\/td>\n 4<\/td>\n Celem jest wsparcie mened\u017cer\u00f3w w identyfikacji strategicznych partner\u00f3w dla prawid\u0142owego funkcjonowania przedsi\u0119biorstwa oraz tworzeniu \u015brodowiska
sprzyjaj\u0105cemu wsp\u00f3\u0142pracy.<\/td>\n \n\n- Zdefiniowanie poj\u0119cia kluczowych partner\u00f3w<\/li>\n
- Znajomo\u015b\u0107 g\u0142\u00f3wnych um\u00f3w partnerskich, wraz z ich zaletami i wadami<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zilustrowania znaczenia kluczowych partner\u00f3w dla zaspokojenia potrzeb klient\u00f3w<\/li>\n
- Zdolno\u015b\u0107 do obja\u015bnienia znaczenia relacji mi\u0119dzy partnerami w celu stworzenia wsp\u00f3lnej warto\u015bci<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 analizy roli kluczowych partner\u00f3w<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 doboru najbardziej odpowiedniego partnera (partner\u00f3w),
w celu zwi\u0119kszenia w\u0142asnej efektywno\u015bci<\/li>\n - Umiej\u0119tno\u015b\u0107 ustalenia korzystnych dla przedsi\u0119biorstwa warunk\u00f3w umowy<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n10<\/td>\n Struktura koszt\u00f3w<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest wsparcie mened\u017cer\u00f3w w identyfikacji dw\u00f3ch g\u0142\u00f3wnych kategorii koszt\u00f3w i obliczeniu koszt\u00f3w ca\u0142kowitych.<\/td>\n \n\n- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozr\u00f3\u017cnienia koszt\u00f3w sta\u0142ych od zmiennych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zdefiniowania i wskazania przyk\u0142ad\u00f3w koszt\u00f3w zmiennych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zdefiniowania i wskazania przyk\u0142ad\u00f3w koszt\u00f3w sta\u0142ych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 obliczenia koszt\u00f3w zmiennych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 obliczenia koszt\u00f3w sta\u0142ych<\/li>\n
- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 optymalizacji koszt\u00f3w w przedsi\u0119biorstwie<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n11<\/td>\n Odpowie dzialno\u015b\u0107 spo\u0142eczna przedsi\u0119bi orstwa<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest dostarczenie trenerom os\u00f3b doros\u0142ych i dostawcom szkole\u0144 podstawowej wiedzy na temat tego, czym s\u0105 warto\u015bci obywatelskie i zawodowe oraz jak mo\u017cna je po\u0142\u0105czy\u0107 z modelem biznesowym.<\/td>\n \n\n- Umiej\u0119tno\u015b\u0107 zrozumienia znaczenia warto\u015bci obywatelskich i zawodowych<\/li>\n
- Zrozumienie znaczenia aspekt\u00f3w zwi\u0105zanych z warto\u015bciami obywatelskimi i zawodowymi w\u00a0 modelu biznesowym<\/li>\n
- Zrozumienie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105cych z uwzgl\u0119dnienia warto\u015bci obywatelskich i zawodowych w innych cz\u0119\u015bciach modelu biznesowego<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
<\/p>\n
5. NARZ\u0118DZIA<\/strong><\/h3>\nSzkolenie jest realizowane na platformie cyfrowej, kt\u00f3ra obejmuje kilka interaktywnych dzia\u0142a\u0144 i zasob\u00f3w. Platforma jest dost\u0119pna pod adresem: https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/pl\/<\/a><\/p>\nNarz\u0119dzia ICT s\u0105 najbardziej odpowiednimi zasobami do szeroko zakrojonego i skutecznego szkolenia grupy docelowej, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 przewidywane cele kursu ProBM 2.<\/p>\n
Modu\u0142y<\/h4>\n
Wszystkie modu\u0142y szkoleniowe dost\u0119pne na platformie szkoleniowej ProBM 2 s\u0105 podzielone na trzy sekcje: Dla ucznia, Dla nauczyciela oraz \u0106wiczenia i quizy.<\/p>\n
Przycisk \u201eDla nauczyciela\u201d prowadzi do interaktywnych prezentacji online dla ka\u017cdego modu\u0142u, kt\u00f3re s\u0105 przeznaczone dla trener\u00f3w os\u00f3b doros\u0142ych. Podobnie przycisk \u201eDla ucznia\u201d prowadzi obecnych i przysz\u0142ych przedsi\u0119biorc\u00f3w oraz innych doros\u0142ych uczni\u00f3w przez tematyk\u0119 i materia\u0142y ProBM 2 krok po kroku, w formacie tekstowym. Sekcja \u201e\u0106wiczenia i quizy\u201d jest przeznaczona dla obu grup docelowych do wykorzystania podczas zaj\u0119\u0107 w trakcie szkolenia, jak i niezale\u017cnie online.<\/p>\n
Podzia\u0142 ten dosta\u0142 dokonany r\u00f3wnie\u017c ze wzgl\u0119du na r\u00f3\u017cne style uczenia si\u0119 wy\u017cej wymienionych grup docelowych podczas przyswajania, przetwarzania i zapami\u0119tywania tych samych informacji.<\/p>\n
Materia\u0142y szkoleniowe w obu sekcjach dost\u0119pne s\u0105 r\u00f3wnie\u017c do pobrania w formacie PDF.<\/p>\n
Prezentacje interaktywne<\/h4>\n
W ostatnich latach europejskie i \u015bwiatowe rynki do\u015bwiadczy\u0142y znacz\u0105cych i nag\u0142ych zmian spowodowanych r\u00f3\u017cnymi procesami, takimi jak globalizacja, integracja europejska, rozw\u00f3j ICT, \u015bwiatowy kryzys gospodarczy czy pandemia COVID-19. Wp\u0142yn\u0119\u0142y one zmiany w strategiach i modelach biznesowych firm. Zmiany te staj\u0105 si\u0119 jeszcze bardziej konieczne w przypadku M\u015aP, poniewa\u017c tego typu przedsi\u0119biorstwa s\u0105 bardziej nara\u017cone na utrat\u0119 konkurencyjno\u015bci wynikaj\u0105c\u0105 ze zmian rynkowych. Interakcje mi\u0119dzy firmami i innymi uczestnikami rynku s\u0105 uwa\u017cane za kluczowe czynniki w rozwoju udanego biznesu (Mele, Russo-Spena i Colurcio, 2010) i aby podkre\u015bli\u0107 te elementy, do zdefiniowania prawid\u0142owej strategii niezb\u0119dny jest jasny model biznesowy.<\/span><\/p>\n Projekt ProBM 2 jest kontynuacj\u0105 projektu ProBM \u201eZrozumienie i opracowanie modeli biznesowych\u201d (Erasmus+), w ramach kt\u00f3rego partnerzy opracowali proste i przejrzyste kompendium modeli biznesowych dla obecnych lub przysz\u0142ych przedsi\u0119biorc\u00f3w. Kompendium to stanowi\u0142o podstaw\u0119 do przygotowania oferty edukacyjnej w postaci programu szkoleniowego (on-line i offline) dla trener\u00f3w os\u00f3b doros\u0142ych i dostawc\u00f3w szkole\u0144, kt\u00f3ry mo\u017ce by\u0107 zastosowany w celu nauczania przedsi\u0119biorc\u00f3w i innych os\u00f3b doros\u0142ych zainteresowanych zdobywaniem lub poszerzaniem wiedzy oraz umiej\u0119tno\u015bci w obszarze modeli biznesowych.<\/span><\/p>\n G\u0142\u00f3wnym celem projektu ProBM 2 jest podniesienie umiej\u0119tno\u015bci i wiedzy trener\u00f3w doros\u0142ych oraz dostawc\u00f3w szkole\u0144 w zakresie nauczania modeli biznesowych. Zdobyta wiedza i umiej\u0119tno\u015bci bezpo\u015brednio przyczyni\u0105 si\u0119 do zaprojektowania i wykorzystania dobrego modelu biznesowego przez beneficjent\u00f3w (osoby doros\u0142e prowadz\u0105ce lub chc\u0105ce podj\u0105\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105) do jego wdro\u017cenia w swoich obecnych lub przysz\u0142ych przedsi\u0119biorstwach.<\/span><\/p>\n Niniejszy podr\u0119cznik metodologiczny i plan szkolenia opisuje praktyczne narz\u0119dzie w postaci opracowanego w ramach projektu kurs ProBM 2 materia\u0142u szkoleniowego. Struktura podr\u0119cznika kszta\u0142tuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105co:<\/span><\/p>\n \u00a0Pierwsza faza projektu obejmowa\u0142a badanie ankietowe, kt\u00f3rego celem by\u0142o zebranie informacji na temat wiedzy, zrozumienia i wykorzystania modeli biznesowych w praktyce. Wyniki zosta\u0142y wykorzystane do opracowania programu szkoleniowego dotycz\u0105cego modeli biznesowych dla przedsi\u0119biorc\u00f3w i trener\u00f3w os\u00f3b doros\u0142ych. Pr\u00f3b\u0119 badawcz\u0105 stanowili przedsi\u0119biorcy, w\u0142a\u015bciciele i mened\u017cerowie firm, kadra kierownicza dzia\u0142\u00f3w zarz\u0105dzania zasobami ludzkimi, kt\u00f3ra jest zaanga\u017cowani w zarz\u0105dzanie mikroprzedsi\u0119biorstwami dzia\u0142aj\u0105cymi od co najmniej 5 lat oraz inne osoby zainteresowane tematyk\u0105 modeli biznesowych. W badaniu uzyskano odpowiedzi od 5-11 respondent\u00f3w z ka\u017cdego kraju partnerskiego, z kt\u00f3rych ka\u017cdy wype\u0142ni\u0142 ankiet\u0119 dotycz\u0105c\u0105 modeli biznesowych. Ankiety przeprowadzone zosta\u0142y bezpo\u015brednio lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 (e-mail, komunikatory internetowe, etc.).<\/span><\/p>\n Na podstawie uzyskanych wynik\u00f3w mo\u017cna stwierdzi\u0107, \u017ce przedsi\u0119biorcy z kraj\u00f3w partnerskich posiadaj\u0105 podstawow\u0105 wiedz\u0119 na temat tego, czym s\u0105 modele biznesowe (94,55% ankietowanych odpowiedzia\u0142o, \u017ce wiedz\u0105, czym jest model biznesowy), ale ju\u017c 43,64% przedsi\u0119biorc\u00f3w tylko s\u0142ysza\u0142o wcze\u015bniej o Business Model Canvas. Prawie 100% ankietowanych dostrzeg\u0142o znaczenie rozwoju modelu biznesowego w przyczynianiu si\u0119 do sukcesu firmy oraz w jaki spos\u00f3b model biznesowy poprawia sytuacj\u0119 przedsi\u0119biorstwa na rynku. Stwierdzili r\u00f3wnie\u017c, \u017ce model biznesowy ma kluczowe znaczenie w ograniczaniu barier lub usprawnianiu w\u0142asnego biznesu. Ponadto wymienili szereg korzy\u015bci wynikaj\u0105cych z dobrego wykorzystania modeli biznesowych:<\/span><\/p>\n Pomimo uznania roli modeli biznesowych w firmach, tylko nieco ponad po\u0142owa ankietowanych przedsi\u0119biorc\u00f3w (50,91%) stosuje modele biznesowe w praktyce. Pozostali (49,09%) przyznali, \u017ce nie stosuj\u0105 modeli biznesowych, poniewa\u017c nie wiedz\u0105, jak z nich korzysta\u0107 lub wskazali inne powody, takie jak: wczesny etap rozwoju biznesu i jego specyfika; brak wiedzy kierownictwa na ten temat; koncentrowanie si\u0119 firmy g\u0142\u00f3wnie na strumieniach przychod\u00f3w, wi\u0119c nie k\u0142adzie si\u0119 du\u017cego nacisku na inne elementy modelu biznesowego. <\/span><\/p>\n Poniewa\u017c Business Model Canvas (BMC) jest uwa\u017cany za naj\u0142atwiejsze i najbardziej popularne narz\u0119dzie do tworzenia modelu biznesowego, istnieje potrzeba zwi\u0119kszenia \u015bwiadomo\u015bci i nauczenia przedsi\u0119biorc\u00f3w, jak z niego korzysta\u0107, poniewa\u017c nieco mniej ni\u017c po\u0142owa respondent\u00f3w wiedzia\u0142a czym jest BMC, a jeszcze mniej ankietowanych twierdzi\u0142o, \u017ce nigdy nie stosowa\u0142o modeli biznesowych w swoich przedsi\u0119biorstwach.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00a0Poni\u017cej zaproponowano zasady dydaktyczne, kt\u00f3re powinny by\u0107 stosowane i kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 bardzo przydatne dla trener\u00f3w podczas wdra\u017cania materia\u0142u szkoleniowego ProBM 2. Poprzez po\u0142\u0105czenie narz\u0119dzi szkoleniowych online oraz prawid\u0142owe zastosowanie wskazanych zasad dydaktycznych, \u00a0Ucz\u0105cy si\u0119 doro\u015bli postrzegaj\u0105 proces uczenia si\u0119 jako warto\u015bciowy, je\u015bli istnieje ku temu pow\u00f3d, na przyk\u0142ad niesie korzy\u015bci dla ich rozwoju osobistego i zawodowego. Dlatego tak wa\u017cne jest, aby trenerzy opracowywali i prezentowali odpowiednio dopasowane i ukierunkowane na zadania materia\u0142y, zawsze uwzgl\u0119dniaj\u0105c zainteresowania uczestnik\u00f3w kursu i zaspokajaj\u0105c ich potrzeby edukacyjne. W tym celu proces powinien skupia\u0107 si\u0119 na osobach ucz\u0105cych si\u0119, ich \u015brodowisku, zainteresowaniach i pytaniach, kt\u00f3re powinny by\u0107 w stanie, do pewnego stopnia, decydowa\u0107 czego i jak chc\u0105 si\u0119 nauczy\u0107. Trenerzy powinni stosowa\u0107 strategi\u0119 oddoln\u0105, kt\u00f3ra obejmuje na przyk\u0142ad do\u015bwiadczenie zawodowe grupy docelowej. Powinni stosowa\u0107 modele, kt\u00f3re usprawniaj\u0105 proces uczenia si\u0119 powi\u0105zany z rzeczywistym \u015brodowiskiem uczni\u00f3w. Nale\u017cy stworzy\u0107 przestrze\u0144 dla proces\u00f3w samodzielnego uczenia si\u0119 i ci\u0105g\u0142ego monitorowania zaanga\u017cowania kursant\u00f3w. Powinna to by\u0107 przestrze\u0144 ukierunkowana na partycypacj\u0119, w kt\u00f3rej uczestnicy kursu s\u0105 zaanga\u017cowani w jak najwi\u0119kszym stopniu w rozwi\u0105zywanie zada\u0144 praktycznych. Trenerzy powinni by\u0107 \u015bwiadomi motywacji, oczekiwa\u0144, potrzeb edukacyjnych i preferencji uczni\u00f3w, przy jednoczesnym zach\u0119caniu ich do wsp\u00f3\u0142pracy, wyra\u017cania opinii i dyskusji oraz proszenia o informacje zwrotne na temat procesu uczenia si\u0119 i dostarczonych narz\u0119dzi, tak aby uczestnik kursu mia\u0142 poczucie, \u017ce jest w centrum procesu<\/span>.<\/span><\/p>\n Doro\u015bli uczniowie odnosz\u0105 korzy\u015bci, gdy pracuj\u0105 samodzielnie, a nie tylko w formie \u015bci\u015ble narzuconej przez instruktora. Oznacza to, \u017ce trenerzy musz\u0105 stworzy\u0107 \u015bcie\u017ck\u0119 uczenia si\u0119, kt\u00f3r\u0105 uczniowie mog\u0105 samodzielnie zarz\u0105dza\u0107. Pobudzanie ciekawo\u015bci, stwarzanie okazji do odpowiadania na pytania, poszukiwaniach, eksperymentach, rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w, anga\u017cowaniu si\u0119 w hipotetyczne sytuacje, dyskusjach i odkrywaniu s\u0105 dzia\u0142aniami, kt\u00f3re nale\u017cy podj\u0105\u0107, aby pobudzi\u0107 naturaln\u0105 sk\u0142onno\u015b\u0107 ludzi do uczenia si\u0119 poprzez eksploracj\u0119. Zazwyczaj praktyczne przyk\u0142ady zaczerpni\u0119te z \u017cycia i odniesienie do \u015bwiata rzeczywistego s\u0105 najskuteczniejszymi metodami zach\u0119cania uczni\u00f3w do autonomii, np. studia przypadk\u00f3w, dyskusje, praca grupowa i rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w. Doro\u015bli potrzebuj\u0105 wiedzy, aby rozwija\u0107 umiej\u0119tno\u015bci i osi\u0105ga\u0107 lepsze wyniki. Trenerzy musz\u0105 pozna\u0107 i wykorzysta\u0107 do\u015bwiadczenie i wiedz\u0119 uczestnik\u00f3w kursu w kontek\u015bcie szkolenia, aby w\u0142\u0105czy\u0107 ich do\u015bwiadczenie do aktywnej cz\u0119\u015bci procesu uczenia si\u0119. Materia\u0142 szkoleniowy musi by\u0107 przejrzysty, przekazany jasnym j\u0119zykiem i zorientowany na przekazanie najwa\u017cniejszych element\u00f3w potrzebnych w \u017cyciu zawodowym.<\/span><\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a0Modu\u0142y szkoleniowe bazuj\u0105 na efektach uczenia si\u0119 zidentyfikowanych na podstawie wynik\u00f3w analizy potrzeb. Motywacja doros\u0142ych uczni\u00f3w jest nap\u0119dzana g\u0142\u00f3wnie aspektami wewn\u0119trznymi. Ka\u017cda osoba ma swoje w\u0142asne metody motywacji bazuj\u0105c na osobistych do\u015bwiadczeniach zwi\u0105zanych np. \u00a0Proces uczenia si\u0119 stymulowany jest w \u015brodowiskach multisensorycznych. Uczniowie wi\u0119cej zapami\u0119tuj\u0105, gdy widz\u0105 i s\u0142ysz\u0105 informacje w tym samym czasie, jak ma to miejsce w prezentacjach multisensorycznych, kt\u00f3re stymuluj\u0105 kreatywno\u015b\u0107 i umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w. Podobnie jak w wielu innych aspektach \u017cycia codziennego, technologia i jej wykorzystanie odgrywaj\u0105 w tym przypadku fundamentaln\u0105 rol\u0119. Dzi\u0119ki temu materia\u0142 szkoleniowy jest interaktywny i dost\u0119pny dla wszystkich. Dlatego, aby by\u0142 skuteczny, powinien by\u0107 wykorzystany w jak najwi\u0119kszym stopniu. Mo\u017cna go zrealizowa\u0107 za pomoc\u0105 prezentacji multimedialnych, animacji, wystaw, pokaz\u00f3w, odpowiedniej muzyki, d\u017awi\u0119k\u00f3w, tekstur. Wizualizacje s\u0105 jeszcze skuteczniejsze ni\u017c tekst. Obraz pozwala m\u00f3zgowi znacznie szybciej kojarzy\u0107 znaczenia, a tak\u017ce szybciej je sobie przypomina\u0107.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Kurs ProBM2 ma na celu dostarczenie zasob\u00f3w dotycz\u0105cych zrozumienia i wykorzystania Business Model Canvas. Nacisk k\u0142adziony jest na model biznesowy jako dodatkowe narz\u0119dzie w celu poprawy zarz\u0105dzania biznesem i dodatkowe \u017ar\u00f3d\u0142o dla edukator\u00f3w szkol\u0105cych osoby doros\u0142e w obszarze Wed\u0142ug Osterwaldera, Pigneura i Tucciego nie istnieje unikalna definicja terminu \u201emodel biznesowy\u201d. W literaturze mo\u017cna znale\u017a\u0107 wiele r\u00f3\u017cnych definicji; jedne s\u0105 definicjami og\u00f3lnymi, inne opisuj\u0105 r\u00f3\u017cne elementy i tworz\u0105 typologie modeli, natomiast inne przedstawiaj\u0105 konkretne przyk\u0142ady modeli biznesowych firm dzia\u0142aj\u0105cych na rynku (zob. Clarifying business models: Origins, present and future of the concept – Article in Communications of the Association for Information Systems, VI 2010). ProBM 2 koncentruje si\u0119 na nast\u0119puj\u0105cej definicji podanej przez Osterwaldera, Pigneura i Tucciego:<\/span><\/p>\n Kurs sk\u0142ada si\u0119 z modu\u0142\u00f3w szkoleniowych w formie cyfrowej, opracowanych w celu umo\u017cliwienia uczestnikom wykorzystania modeli biznesowych w praktyce oraz ich lepszego zrozumienia. <\/span><\/p>\n Celem kursu ProBM 2 jest dostarczenie trenerom os\u00f3b doros\u0142ych i dostawcom szkole\u0144 narz\u0119dzi pozwalaj\u0105cych kszta\u0142ci\u0107 przedsi\u0119biorc\u00f3w i inne osoby doros\u0142e, kt\u00f3re s\u0105 zainteresowane zdobywaniem lub poszerzaniem wiedzy i umiej\u0119tno\u015bci w obszarze modeli biznesowych. Materia\u0142y szkoleniowe i modu\u0142y opracowywane zosta\u0142y zgodnie z okre\u015blonymi efektami uczenia si\u0119 opisanymi w kategoriach wiedzy, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencji dla ka\u017cdego modu\u0142u. Efekt uczenia si\u0119 to mo\u017cliwo\u015b\u0107 identyfikacji tego, co uczestnik kursu wie, rozumie i potrafi zrobi\u0107 po jego uko\u0144czeniu.<\/span><\/p>\n Wiedza<\/strong> <\/span>reprezentuje zbi\u00f3r fakt\u00f3w, informacji, zasad itp. zwi\u0105zanych z okre\u015blon\u0105 dziedzin\u0105. Grup\u0105 docelow\u0105 s\u0105 trenerzy os\u00f3b doros\u0142ych i dostawcy szkole\u0144, kt\u00f3rzy chc\u0105 naucza\u0107 o modelach biznesowych jako jednym z element\u00f3w programu szkoleniowego z zakresu przedsi\u0119biorczo\u015bci lub biznesu, przyszli przedsi\u0119biorcy i inne osoby doros\u0142e (jako beneficjenci), kt\u00f3rzy chc\u0105 poszerzy\u0107 swoj\u0105 wiedz\u0119 i umiej\u0119tno\u015bci w obszarze modeli biznesowych.<\/span><\/p>\n \u00a0Kurs szkoleniowy ProBM 2 sk\u0142ada si\u0119 z 11 modu\u0142\u00f3w, co daje \u0142\u0105cznie 41 godzin nauki. Ka\u017cdy modu\u0142 zosta\u0142 opracowany zgodnie z zastosowaniem tej samej struktury, kt\u00f3ra zosta\u0142a opisana poni\u017cej. Pierwsze cztery elementy po\u015bwi\u0119cone s\u0105 zapoznaniu si\u0119 uczestnika kursu z g\u0142\u00f3wn\u0105 celem tre\u015bci\u0105, efektami uczenia si\u0119 i s\u0142owami kluczowymi. Nast\u0119pnie opracowana zosta\u0142a tre\u015b\u0107 g\u0142\u00f3wna, wraz z przyk\u0142adami i dobrymi praktykami wdra\u017canymi przez r\u00f3\u017cne firmy oraz \u0107wiczeniami. Pod koniec ka\u017cdego modu\u0142u znajduj\u0105 si\u0119 \u0107wiczenia w formie samooceny sprawdzaj\u0105ce, czy osi\u0105gni\u0119te zosta\u0142y przewidywane efekty kszta\u0142cenia, wraz z odniesieniami i linkami zewn\u0119trznymi dla tych \u0107wicze\u0144.<\/span><\/p>\n Poni\u017csza tabela zosta\u0142a opracowana w celu wsparcia trener\u00f3w w tworzeniu nowych modu\u0142\u00f3w szkoleniowych tak, aby mia\u0142y sp\u00f3jn\u0105 struktur\u0119 z modu\u0142ami opracowanymi w ramach kursu ProBM 2.<\/span><\/p>\n Opisz oczekiwane efekty kszta\u0142cenia po uko\u0144czeniu danego modu\u0142u szkoleniowego. W poni\u017cszej tabeli przedstawiono 11 modu\u0142\u00f3w szkoleniowych opracowanych w ramach projektu ProBM 2. Dzi\u0119ki niej trenerzy otrzymuj\u0105 przegl\u0105d tre\u015bci ka\u017cdego modu\u0142u i efekt\u00f3w uczenia si\u0119. Tabela przedstawia tytu\u0142 ka\u017cdego modu\u0142u, przewidywany czas trwania (w przybli\u017conych godzinach nauki), kr\u00f3tki opis oraz efekty kszta\u0142cenia.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Szkolenie jest realizowane na platformie cyfrowej, kt\u00f3ra obejmuje kilka interaktywnych dzia\u0142a\u0144 i zasob\u00f3w. Platforma jest dost\u0119pna pod adresem: https:\/\/probm2.cti.ugal.ro\/site\/pl\/<\/a><\/p>\n Narz\u0119dzia ICT s\u0105 najbardziej odpowiednimi zasobami do szeroko zakrojonego i skutecznego szkolenia grupy docelowej, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 przewidywane cele kursu ProBM 2.<\/p>\n Wszystkie modu\u0142y szkoleniowe dost\u0119pne na platformie szkoleniowej ProBM 2 s\u0105 podzielone na trzy sekcje: Dla ucznia, Dla nauczyciela oraz \u0106wiczenia i quizy.<\/p>\n Przycisk \u201eDla nauczyciela\u201d prowadzi do interaktywnych prezentacji online dla ka\u017cdego modu\u0142u, kt\u00f3re s\u0105 przeznaczone dla trener\u00f3w os\u00f3b doros\u0142ych. Podobnie przycisk \u201eDla ucznia\u201d prowadzi obecnych i przysz\u0142ych przedsi\u0119biorc\u00f3w oraz innych doros\u0142ych uczni\u00f3w przez tematyk\u0119 i materia\u0142y ProBM 2 krok po kroku, w formacie tekstowym. Sekcja \u201e\u0106wiczenia i quizy\u201d jest przeznaczona dla obu grup docelowych do wykorzystania podczas zaj\u0119\u0107 w trakcie szkolenia, jak i niezale\u017cnie online.<\/p>\n Podzia\u0142 ten dosta\u0142 dokonany r\u00f3wnie\u017c ze wzgl\u0119du na r\u00f3\u017cne style uczenia si\u0119 wy\u017cej wymienionych grup docelowych podczas przyswajania, przetwarzania i zapami\u0119tywania tych samych informacji.<\/p>\n Materia\u0142y szkoleniowe w obu sekcjach dost\u0119pne s\u0105 r\u00f3wnie\u017c do pobrania w formacie PDF.<\/p>\n\n
2. ANALIZA POTRZEB<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\n
3. ZASADY DYDAKTYCZNE<\/span>
<\/strong><\/h3>\n
\u0142atwiej zostan\u0105 osi\u0105gni\u0119te cele szkoleniowe kursu ProBM 2.<\/span><\/p>\n\u00a0Podej\u015bcie skoncentrowane na uczniu jako rdze\u0144 modelu szkoleniowego<\/span><\/h4>\n
\u00a0Podej\u015bcie dydaktyczne oparte na autonomii\/aktywnym uczeniu si\u0119\/nauce przez do\u015bwiadczenie<\/span><\/h4>\n
\u00a0Motywacja grupy docelowej jako kluczowy czynnik sukcesu<\/span><\/h4>\n
z rozwojem zawodowym lub osobistym. Doro\u015bli uczniowie s\u0105 bardziej sk\u0142onni do uczenia si\u0119, gdy postrzegaj\u0105 nowe koncepcje, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencje jako istotne i maj\u0105ce zastosowanie w rzeczywistych sytuacjach. Aby dokona\u0107 znacz\u0105cej zmiany w umiej\u0119tno\u015bciach, postawach i kompetencjach, konieczna jest ocena potrzeb edukacyjnych uczestnik\u00f3w. Ponadto istotne jest zaprojektowanie procesu uczenia si\u0119, kt\u00f3ry b\u0119dzie sprzyja\u0142 ci\u0105g\u0142emu doskonaleniu nowo nabytych kompetencji po zako\u0144czeniu szkolenia. Uczenie hybrydowe i zadania uzupe\u0142niaj\u0105ce zapewniaj\u0105, \u017ce to, czego uczestnik kursu si\u0119 nauczy, zostanie wykorzystane w codziennym \u017cycia i rzeczywistych sytuacjach.<\/span><\/p>\n\u00a0Technologie cyfrowe i narz\u0119dzia ICT jako podstawowe zasoby uczenia si\u0119<\/span><\/h4>\n
4. PROGRAM SZKOLENIOWY<\/span>
<\/strong><\/h3>\n\u00a0Kurs szkoleniowy<\/span><\/h4>\n
przedsi\u0119biorczo\u015bci.<\/span><\/p>\n\u00a0Wiedza, umiej\u0119tno\u015bci i kompetencje<\/span><\/h4>\n
<\/span>Umiej\u0119tno\u015bci<\/strong> <\/span>reprezentuj\u0105 know-how i zastosowanie wiedzy.
<\/span>Kompetencje<\/strong> <\/span>to zdolno\u015b\u0107 wykorzystywania umiej\u0119tno\u015bci i wiedzy w \u017cyciu zawodowym lub osobistym.
Zdefiniowanie jasnych efekt\u00f3w uczenia si\u0119 prowadzi do skuteczno\u015bci tre\u015bci szkolenia.<\/span><\/p>\n\u00a0Grupa docelowa<\/span><\/h4>\n
\u00a0Modu\u0142y szkoleniowe<\/span><\/h4>\n
\n\n
\n Wprowadzenie<\/strong><\/td>\n Podaj kr\u00f3tkie podsumowanie modu\u0142u szkoleniowego<\/em><\/td>\n<\/tr>\n \n Cel<\/strong><\/td>\n Opisz cel modu\u0142u szkoleniowego<\/em><\/td>\n<\/tr>\n \n Efekty kszta\u0142cenia<\/strong><\/td>\n \n
Efekty kszta\u0142cenia s\u0105 podzielone na trzy kategorie.<\/em><\/p>\n\n
\n S\u0142owa kluczowe<\/strong><\/td>\n Podaj kluczowe punkty \/ s\u0142owa kluczowe, kt\u00f3re podkre\u015blaj\u0105 g\u0142\u00f3wne elementy
modu\u0142u<\/em><\/td>\n<\/tr>\n\n Materia\u0142y g\u0142\u00f3wne<\/strong><\/td>\n Umie\u015b\u0107 tre\u015b\u0107 modu\u0142u szkoleniowego<\/em><\/td>\n<\/tr>\n \n Przyk\u0142ady i dobre praktyki<\/strong><\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n \n \u0106wiczenia<\/strong><\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n \n Samoocena<\/strong><\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n \n Odniesienia i linki zewn\u0119trzne<\/strong><\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Lista modu\u0142\u00f3w szkoleniowych<\/h4>\n
\n\n
\n Modu\u0142<\/strong><\/td>\n Tytu\u0142<\/strong><\/td>\n Czas
trwania
( godz.)<\/strong><\/td>\nKr\u00f3tki opis<\/strong><\/td>\n Efekty kszta\u0142cenia<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n \n 1<\/td>\n Wst\u0119p<\/td>\n 1<\/td>\n Modu\u0142 zawiera podstawy modelu biznesowego \u2013 definicje, klasyfikacje wed\u0142ug
relacji rynkowej, zastosowanie i korzy\u015bci. Jego celem jest szczeg\u00f3\u0142owe opisanie ka\u017cdego obszaru sk\u0142adaj\u0105cego si\u0119 na model biznesowy.<\/td>\n\n \n
\n 2<\/td>\n Segmenty klient\u00f3w<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest pomoc w zrozumieniu, czym s\u0105 segmenty klient\u00f3w i jak mo\u017cna je wykorzysta\u0107 w swoim przedsi\u0119biorstwie.<\/td>\n \n \n
biznesowym<\/li>\n\n 3<\/td>\n Propozycje warto\u015bci<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie i zidentyfikowanie propozycji warto\u015bci dla potencjalnych klient\u00f3w.<\/td>\n \n \n
warto\u015bci<\/li>\n
propozycji warto\u015bci<\/li>\n\n 4<\/td>\n Kana\u0142y<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest dostarczenie teoretycznych i praktycznych informacji zwi\u0105zanych z wykorzystaniem kana\u0142\u00f3w w modelu biznesowym \u2013 jak nale\u017cy je stosowa\u0107 oraz jak organizacje mog\u0105 wykorzysta\u0107 mo\u017cliwo\u015bci zwi\u0105zane z komunikacj\u0105 r\u00f3\u017cnymi kana\u0142ami.<\/td>\n \n \n
\n 5<\/td>\n Relacje z klientami<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie warto\u015bci relacji z klientami oraz zbadanie, w jaki spos\u00f3b strategie relacji z klientami mog\u0105 by\u0107
ustrukturyzowane i zintegrowane z modelem biznesowym firmy.<\/td>\n\n \n
z klientem<\/li>\n\n 6<\/td>\n Strumienie przychod\u00f3w<\/td>\n 4<\/td>\n Modu\u0142 ma na celu dostarczenie teoretycznych i praktycznych informacji, zwi\u0105zanych z istotno\u015bci\u0105 i wykorzystaniem strumieni przychod\u00f3w w Business Model Canvas \u2013 jak nale\u017cy je stosowa\u0107 i jak organizacje (w tym start-upy) mog\u0105 wykorzysta\u0107 ich mo\u017cliwo\u015bci.<\/td>\n \n \n
\n 7<\/td>\n Kluczowe zasoby<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie, czym s\u0105 kluczowe zasoby modelu biznesowego i jak mo\u017cna je wykorzysta\u0107 w swoim modelu (opcje, kategoryzacja, rozw\u00f3j itp.).<\/td>\n \n \n
\n 8<\/td>\n Kluczowe dzia\u0142ania<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest zrozumienie, jakie s\u0105 rodzaje kluczowych dzia\u0142a\u0144 w firmie i jak mo\u017cna je wykorzysta\u0107 w swoim modelu biznesowym.<\/td>\n \n \n
\n 9<\/td>\n Kluczowi partnerzy<\/td>\n 4<\/td>\n Celem jest wsparcie mened\u017cer\u00f3w w identyfikacji strategicznych partner\u00f3w dla prawid\u0142owego funkcjonowania przedsi\u0119biorstwa oraz tworzeniu \u015brodowiska
sprzyjaj\u0105cemu wsp\u00f3\u0142pracy.<\/td>\n\n \n
w celu zwi\u0119kszenia w\u0142asnej efektywno\u015bci<\/li>\n\n 10<\/td>\n Struktura koszt\u00f3w<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest wsparcie mened\u017cer\u00f3w w identyfikacji dw\u00f3ch g\u0142\u00f3wnych kategorii koszt\u00f3w i obliczeniu koszt\u00f3w ca\u0142kowitych.<\/td>\n \n \n
\n 11<\/td>\n Odpowie dzialno\u015b\u0107 spo\u0142eczna przedsi\u0119bi orstwa<\/td>\n 4<\/td>\n Celem modu\u0142u jest dostarczenie trenerom os\u00f3b doros\u0142ych i dostawcom szkole\u0144 podstawowej wiedzy na temat tego, czym s\u0105 warto\u015bci obywatelskie i zawodowe oraz jak mo\u017cna je po\u0142\u0105czy\u0107 z modelem biznesowym.<\/td>\n \n \n
5. NARZ\u0118DZIA<\/strong><\/h3>\n
Modu\u0142y<\/h4>\n
Prezentacje interaktywne<\/h4>\n