Il Business Model Canvas

IL BUSINESS MODEL CANVAS

Il Business Model Canvas

Partner chiave Chi sono i nostri partner chiave? Chi sono I nostri fornitori? Quali risorse chiave stiamo acquisendo dai partener? Quali attività chiave svolgono i partner? MOTIVAZIONI PER UNA PARTNERSHIP Ottimizzazione ed economia Riduzione del rischio e dell’incertezza Acquisizione di risorse e di attività particolari	Attività chiave Quali attività chiave richiedono le nostre proposte di valore? E i canali di distribuzione? Le relazioni con i clienti? I flussi di ricavi? CATEGORIE Produzione Problem solving Piattaforma/Rete	Proposta di valore Che valore viene fornito al cliente? Quale dei problemi dei nostril clienti stiamo cercando di risolvere? Quali pacchetti di prodotti e servizi offriamo a ciascun segmento di clientela? A quali esigenze dei clienti stiamo rispondendo? CARATTERISTICHE Novità Prestazione Personalizzazione “Potrare a termine il lavoro” Design Brand/Status Prezzo Riduzione dei costi Riduzione dei rischi Accessibilià Convenienza/Fruibilità		Relazioni con i clienti Che tipo di relazione ognuno dei nostri segmenti di clientela si aspetta che stabiliamo e che manterremo con loro? Quali abbiamo stabilito? Come si integrano con il resto del nostro business model? Quanto costano? ESEMPI Assistenza personale Assistenza personale dedicata Self-service Servizi automatizzati Community Co-creazione	Segmenti di clientela Per chi creiamo valore? Chi sono i nostri clienti più importanti? Mercato di massa Mercato di nicchia Segmentazione Diversificazione Piattaforme a più parti (multi-sided platform)
	Risorse chiave Quali risorse chiave richiedono le nostre proposte di valore? E i canali di distribuzione? Le relazioni con i clienti? I flussi di ricavi? TIPI DI RISORSE Fisiche Intellettuali (brevetti di marca, copyright, dati) Umane Finanziarie			Canali Attraverso quali canali i segmenti di clientela vogliono essere raggiunti? Al momento come li stai raggiungendo? In che modo sono integrati i canali? Quali funzionano meglio? Quali sono i più vantaggiosi? Come li stiamo integrando con i clienti nelle operazioni di tutti i giorni? FASI DEL CANALE Assistenza personale Assistenza personale dedicata Self-service Servizi automatizzati Community Co-creazione
Struttura dei costi Quali sono i costi più importanti inerenti al nostro business model? Quali risorse chiave sono più costose? Quali attività chiave sono più costose? LA TUA ATTIVITÀ È PIÙ Basata sui costi (struttura dei costi più snella, proposta di prezzo basso, massima automazione, ampia esternalizzazione) Basata sul valore (incentrato sulla creazione di valore, proposta di valore premium) CAMPIONE DI CARATTERISTICHE Costi fissi (stipendi, affitti, utenze) Costi variabili Economie di scala Economie di scopo			Flussi di ricavi Per quale valore i clienti sono disposti a pagare? Al momento per cosa pagano? Come pagano al momento? Come preferirebbero pagare? Quanto contribuisce ogni flusso di ricavi alle entrate complessive? TIPI Vendita di attività Tariffa per l’utilizzo Canone di abbonamento Concessione di licenza Commissioni di intermediazione Pubblicità Prestito/affitto/leasing PREZZI FISSI Prezzo di listino In base alle caratteristiche del prodotto In base al segmento di clientela In base al volume PREZZI DINAMICI Negoziazione (contrattazione) Gestione del rendimento Real-time market

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnerships for adult education Poland
Il progetto “Capire e sviluppare modelli di business nell’era globale” (No.2019-1-PL01-KA204-064951) è finanziato con il supporto della Commissione Europea. Il supporto della Commissione Europea a questa pubblicazione non implica il sostegno ai contenuti riportati, i quali riflettono esclusivamente il punto di vista degli autori. La Commissione non può essere ritenuta responsabile dell’uso fatto delle informazioni in essa contenute.