Modelu Biznesowego

MODELU BIZNESOWEGO

Elementy schematu model biznesowy

Kluczowe partnerstwa Kim są nasi kluczowi partnerzy? Kim są nasi dostawcy? Jakie kluczowe zasoby nabywamy od partnerów? Jakie kluczowe działania wykonują nasi partnerzy? MOTYWACJA DO NAWIĄZANIA WSPÓŁPRACY Z PARTNERAMI Optymalizacja i oszczędność Ograniczenie poziomu ryzyka i niepewności Nabycie określonych zasobów i działań	Kluczowe działania Jakie działania są niezbędne dla naszej propozycji wartości? Jakie działania są niezbędne dla naszych kanałów dystrybucji? Jakie działania są niezbędne dla naszych relacji z klientami? Jakie działania są niezbędne dla naszych strumieni przychodów? KATEGORIE Produkcja Rozwiązywanie problemów Platformy/Sieci	Propozycja wartości Jaką wartość dostarczamy klientom? Jaki problem pomagamy klientom rozwiązać? Jakie produkty i usługi oferujemy poszczególnym segmentom klientów? Na jakie potrzeby klientów odpowiadamy CHARAKTERYSTYKA Nowość Wydajność Dostosowanie do indywidualnych potrzeb „Wykonanie zadania” Projekt Marka/Status Cena Obniżenie kosztów Obniżenie poziomu ryzyka Dostępność Wygoda/użyteczność		Relacje z klientami Jakiego rodzaju relacji oczekuje każdy z naszych segmentów klientów? Jakie relacje nawiązaliśmy? W jaki sposób relacje te są powiązane z resztą naszego modelu biznesowego? Jak kosztowne są te relacje? PRZYKŁADY Wsparcie osobiste Dedykowane wsparcie osobiste Samoobsługa Zautomatyzowana obsługa Społeczności Współtworzenie	Segmentacja klientów Dla kogo tworzymy propozycję wartości? Kim są nasi kluczowi klienci? Rynek masowy Rynek niszowy Segmentacja rynku Dywersyfikacja rynku Platformy wielostronne
	Kluczowe zasoby Jakie zasoby są niezbędne dla naszej propozycji wartości? Jakie zasoby są niezbędne dla naszych kanałów dystrybucji? Jakie zasoby są niezbędne dla naszych relacji z klientami? Jakie zasoby są niezbędne dla naszych strumieni przychodów? RODZAJE ZASOBÓW Fizyczne Intelektualne (patenty, prawa autorskie, dane) Ludzkie Finansowe			Kanały Za pośrednictwem jakich kanałów nasi klienci z poszczególnych segmentów chcą, żeby się z nimi kontaktować? Jak do nich docieramy? W jaki sposób nasze kanały zostały zintegrowane? Który z kanałów jest najbardziej efektywny? Który z kanałów jest najbardziej opłacalny? Jak integrujemy nasze kanały z działalnością klientów? FAZY KANAŁÓW Świadomość – jak budujemy wśród klientów świadomość w zakresie naszych produktów i usług? Ocena – jak pomagamy klientom w ocenie naszej propozycji wartości? Zakup – jak umożliwiamy naszym klientom dokonanie zakupu określonych produktów lub usług? Dostawa – jak dostarczamy klientom naszą propozycję wartości? Usługi posprzedażne – jakie usługi posprzedażne oferujemy klientom?
Struktura kosztów Jakie są najważniejsze koszty w naszym modelu biznesowym? Które kluczowe zasoby są najdroższe? Które kluczowe działania są najdroższe? CZY TWOJE PRZEDSIĘBIORSTWO JEST Zorientowane na koszty (szczupła struktura kosztów, niskie ceny, maksymalna automatyzacja, outsourcing na szeroką skalę) Zorientowane na wartość (koncentracja na tworzeniu wysokiej jakości wartości) CHARAKTERYSTYKA Koszty stałe (wynagrodzeniami, najmem, media) Koszty zmienne Korzyści skali Korzyści zakresu			Strumienie przychodów Za jaką wartość klienci są gotowi zapłacić? Za co klienci obecnie płacą? Jakie metody płatności są obecnie przyjmowane? Jak klienci woleliby płacić? Jaki jest wkład poszczególnych strumieni przychodów w przychody przedsiębiorstwa ogółem? RODZAJE Sprzedaż aktywów Opłata za korzystanie Opłaty za subskrypcję Licencjonowane Opłaty pośredników Reklama Wynajem/Dzierżawa/Leasing STAŁE CENY Cennik Zależy od funkcjonalności produktu Zależą od segmentu klientów Zależy od wydajności CENY DYNAMICZNE Negocjacje Zarządzanie zykiem Marketing w czasie rzeczywistym

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnerships for adult education Poland
Projekt „Zrozumienie i opracowanie modeli biznesowych w erze globalizacji” (Numer 2019-1-PL01-KA204-064951) został zrealizowany przy wsparciu finansowym funduszy Komisji Europejskiej w ramach programu Erasmus+. Strona internetowa oraz materiały na niej zawarte odzwierciedlają jedynie stanowisko jej autorów i Komisja Europejska oraz Narodowa Agencja Programu Erasmus+ nie ponoszą odpowiedzialności za jej zawartość merytoryczną.